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东莞龙鼎装饰工程集团公司;一、公司概况;装修装饰行业存在的问题:;装饰公司面临的业态竞争 :
1、游击队:一直存在,并在相当长的时间内,以价格的优势牢牢占领着中低段用户群和二、三级市场
2、大型建材超市:已经具备装饰公司的各项职能(像百安居单店具有近百支施工队),“一站式”的方便和便捷更符合快节奏的现代生活方式。
3、建筑房地产企业:精装修房的推广促使房地产公司纷纷组建自属的装饰公司,向下游的家装产业延伸业务单元,拦截家装公司的业务
4、材料供应商:未来供应商的施工服务
5、装饰流程的裂变同样分离了部分传统家装的业务(如橱柜厂、家具厂)
6、还有装饰公司行业内部的竞争,家装行业本身的不规范、竞争态势不规范、竞争方式的多头性、多样性(广告、促销、价格、经营理念、服务、品牌)等;SWOT分析:
优点:1、公司经验丰富,在东莞已经做近800多套样板 工程
2、专业人才众多,技术娴熟
3、服务周到,客户满意率高。我们创造了投诉 率为几乎“零”,退单率几乎为 “零”,不满意 率不到1%。的行业标杆
4、擅长装修中高端住宅,专注于中高端住宅装 修时间较长。 缺点:
属于民营企业,规模小。成立时间不算长,知名度 还不够强大。;机会:
东莞的中高端房地产多,商机多。而且东莞的经济与外市、外国联系密切,龙鼎装修公司可以打好本市的市场再乘机向外市挖掘商机。
威胁:
由东莞的经济发展高速发展起,装修公司频频崛起,根据调查,东莞的装修公司规模由大到小,声誉大小,多达数百家,这数字也不少,即使在房地产多,面对挑选装修公司也有一定的难度,要求也一定很高 这对于年轻的龙鼎装饰工程有限公司也有一定的挑战。
装修地区范围小,只在东莞,在装修行业如此激烈的东莞,商机也有一定的局限性。 ;营销策划目标及定位:;目标顾客的需求分析:
从网上都的资料、以及调查数据的分析出消费者几个较大的需求。
1、注重装修的整体风格,偏向与欧美风格
2、非常注重装修的效果与安全
3、装修的材料???般都比较高级
4、对于价钱不太敏感,注重整体效果。;;营销战略:
第1阶段:差异化战略
从目标市场分析、目标顾客的需求分析、定位等我们得出中高端的客户最关注的装修的效果、安全等,所以我们的策略是 以您期望的装修效果付费 也就是说我们事前与雇主商量好价钱、一切以雇主的标准为标准、并且用软件进行模拟,然后等到装修好再由雇主依据我们之间商量好的标准觉得与期望的效果有什么出入。如果雇主觉得与期望的没有什么出入,那就按商量好的进行付费。如果雇主觉得与期望有出入那就进行协商,再进行付费。当然这个效果不仅仅是装修出来的效果,是包括装修的效果、装修的质量、装修的安全、装修的工人服务态度等。
我们将以广告的形式推出这个主题,以这个主题来引起消费者的注意,进入消费者的脑海,并抢占消费者脑海里对于装修品牌认识的位置。用这个主题来显示出我们公司与其他装修公司的差异性,最重要的是创造超一流的用户体验。 ;
我们会联合其他行业的商家进行联合营销,例如橱柜商家、家具商家、建材商家等,可以通过资源整合来实现行业的整合,利用其他商家的资源和渠道进行宣传。重点推广主题 以您期望的装修效果付费 ,让这个主题深深的印在消费者的脑海里。进行联合营销有以下几个优点:
(1)大幅度降低营销的成本 ,并且提高营销效率
(2)使消费者利益最大化
(3)强化消费者对我们品牌的记忆,使品牌形象深入人心;第3阶段:品牌聚焦
我们对东莞装修行业的存在的问题、各个细分市场的总体的的状况、竞争程度、利润、市场份额等再结合SWOT分析、调查的数据进行分析发现 :
1、东莞消费者对中高端装修行业的品牌意识非常淡薄
2、由于东莞本地的情况,低端的竞争比中高端还激烈
3、中高端的品牌很少,并且由于宣传力度不够等因素,并没 有被消费者所熟知
4、专注于中高端住宅装修的品牌几乎没有
根据特劳特理论,只有专注的专家品牌才最有可能成为行业的第一,所以我们有必要把品牌进行聚焦,专注于中高端住宅装修的品牌。所以当消费者对我们品牌有一定程度的认识和认同,我们就应该利用我们本身与其他公司的差异性,重新书写东莞装修行业的的规则, “以您期望的装修效果付费” 来撬动整个行业,成为东莞中高端装修公司的标杆,建立一个专注于中高端住宅装修的品牌。;实施方案;2、中期准备:
与房地产公司合作与洽谈、与物业公司搞一次联谊活动,增进彼此的沟通交流,达到双赢的结局
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