笑傲职场秘笈.pptxVIP

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笑傲職場;我會是下一個嗎?;笑傲職場;笑傲職場;笑傲職場;笑傲職場;證明你的附加價值;證明你的附加價值;證明你的附加價值;?傳統思維   ?許多人認為, 「做好分內的工作」就足夠。要 獲得公司任用,你所做的必須比該做的「分內 工作」多很多。 ?他們只關注自己的職責,沒有看清楚自己與公 司整體的關系。 ?不了解證明自己的工作表現及記錄自己所做的 「額外」工作有重要。 ?雖然他們的工作可能不可或缺,但他們不太願 意讓公司決策者了解這個事實。; 要繼續獲得公司的任???,當務之急就是向公司證明,公司要達成目標,現在(或未來)絕對少不了你,這就是你為公司帶來的價值。    員工心裡最想要的是工作有意義,而且獲得賞識;客房則注重品質、價值及服務。    員工分分秒秒都不能忘記,公司的首要目標在賺錢。; ?幫助你的公司賺錢    如果商品的品質及價格差不多,消費者如何決定購買哪一家公司的商品?這時決定的關鍵因素在於,哪一家公司能提供顧客想要的附加價值,而且只此一家別無分號。    想要出色可以從留住舊顧客,以及(或者)事帶進新客源著手。; 你必須對公司顧客發揮正面的影響力。   山姆 ? 華頓說「老闆只有一個,那就是顧客。他只要拿錢到別處花,就可以解雇公司裡的每一個人,上從董事長,下至工友。」   每位員工都必須全心全意開發新客源留住舊客戶,不論是收發室職員、櫃台人員、辦事員、會計、服務人員、維修人員,只要是領工資的人都有責任。   新客源重要,但營收最大來源要靠忠誠度高的舊客戶。; 你的工作跟顧客有關嗎?  即使你沒有與顧客直接接觸,你必須能證明,  你的工作與直接接觸顧客的員工息息相關,而  且你能夠和他們合作無間。;?幫助你的公司省錢 只有五種方法可幫公司節省開支 裁員 削減津貼 減薪 降低產品或服務的品質 提升生產力 唯一一個省錢(同時賺錢)的辦法就是提升生產力。 加倍努力工作並提升生產力是讓員工在現今職場上,確保 薪水及津貼不縮水的不二法則。; 現在我們三個人要做一個月前四個人做的事。公司應該增加人手。   A顯然不了解公司大環境。  公司不打算增加人手,但是已經准備讓那樂於擁有A工作待遇的人取代他。   員工會因為組織結構的改變而感到挫折,他們憂心工作及前途。   這種反應是可理解的,但他們必須小心勿讓這些情緒影響工作表現。; 保障員工工作權的觀念已經落伍,憑本事賺錢 的時代來臨。    大數公司對員工的要求增加是因為它們試圖把 裁員的幅度降至最低、努力維持員工薪資和津 貼不變,並且設法增加利潤。    除了提高生產力之外,員工可以在工作中加一 點巧思。    有遠見的員工會調整心態,思考如何節省公司開銷,同時提高生產力。;?讓公司正視你的存在 先決條件是讓公司的決策者知道你是誰。你必 須讓決策者感覺到你的存在是正面的,而且你 的存在與公司的成功密不可分。 你的顧客、同事及雇主知道你是誰嗎?如果他 知道你的存在,他們是以正面及稱贊的角度, 來談論你和你的工作嗎?被嫌惡的員工終將會 被淘汰。;員工除了參與社區活動之外,應該也參加專業性 的組織。那是用來判斷誰為公司帶來附加價值的 方法。 負面態度 ?我的工作夠多了,沒有人付我薪水做這些額外的事情。我不想參與一項特別的計書或帶領一個特別委員會 ?我的上班時間到下午四時三十分,我就工作到四時三十分。公司沒有權利要我參與社區活動。我的私生活是我自己的事。;?我回到家,我想看報紙。我不想閱讀專業刊物,  或如何成為好員工之類的文章。回到家,我不  工作。 ?我的休閒時間屬於自己。我痛恨公司叫我利用空閒時間,修理社區的老舊房屋,或幫忙公司建造遊行花車,好准備參加鎮上耶誕節遊行。; 員工當然有權利一天工作結束之後,拒絕參與委員會的活動及特別的計畫、拒絕閱讀與工作相關的出版品。  每天多做這些事的員工,會增加自己在公司的價值,並讓他們與其他不願配合的員工有所區隔。  員工只需按上下班的時代已經過去。如今積極的態度、努力奉獻、洞獨機先及一流的表現,已經成為工作不可分割的一部份。; ?記錄你的工作成績    如果你的職務與公司的業績看似沒有直接關系,  自我記錄的工作便格外重要。    「較輕松」工作的成果不易估算,擔任這些職務  的員工必須以獨特且創新,來記錄他們工作的重  要性,以及他們對公司的最高價值。    自我記錄的重要方法就是製作一份履歷表,而一  份完善的履歷表儘可能記錄了你的工作史、技能  、才華、教育程度、接受的訓練,以及所有「其  他」可以使你獲得公司器重的特點。; ?有靠山及幫手為你美言  你認為桌上的決策者在提到你的名字會引發什  麼反應。誰會在提出你的名字時給予好評。  你最重要的幫手是你的老闆。

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