销售一课销售人员管理制度.docVIP

?????????????????????????????????????????????? 销售人员管理制度? 销售一课管理制度 ? 销售人员管理办法?总则? 1…??制定目的? 为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规章。 ?a)??????适用范围? 凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本办法管理。 ?b)?权责单位? （1）????销售部课长（副课长）负责本办法的执行? （2）???股东负责本办法制定、修改、废止之核准工作 2．工作职责? 销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列之工作职责：? 2.1课长及副课长 （1）????负责推动完成所辖区域之销售目标。? （2）????执行公司所交付之各种事项。? （3）????督导、指挥销售人员执行任务。?? （4）????定期拜访辖区内的客户，借以提升服务品质，并考察其销售及信用状况。? 2.2.销售人员? （1）基本事项? A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。? B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。 ?C 不得有挪用所收货款之行为。 ?（2）销售事项? A、产品使用之说明，指导。? B、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 C、客户抱怨之处理。? D、定期拜访客户并汇集下列资料：? a