销售服务工作对人才制度的要求和影响.docVIP

销售服务工作对人才制度的要求和影响 　　有人说，销售服务工作人才是企业的“金山”，有人用“三分天下有其二”来形容销售服务工作队伍的重要性。无一不说明销售服务工作队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何稳定优秀的销售服务工作人才？建立一个行之有效的薪酬制度是非常必要的，这样的薪酬制度既要不断激励销售服务工作员工创造业绩，又要满足其工作成就感。 王道海 资深企业运营、项目管理、流程管理专家、信产部认证培训讲师！ 荣誉：信产部信息化管理师资质认证讲师、CPMP国家项目管理认证讲师！ 教育背景：北京理工大学 、项目管理PMP资质认证 、六西格玛绿带。 曾任职务：先后在搜狐、北大方正、大唐移动等著名互联网企业担任项目经理、产品经理、运营总监等职位。 　　底薪提成制：不同需要，不同选择 　　我国企业销售服务工作人员现行的薪酬形式一般是基本工资加提成，但如何对工资和提成进行组合？高工资低提成，还是高提成低工资？ 　　两种薪酬制度各有利弊，要视乎企业的具体情况进行选择。知名度较高，管理体制趋于成熟，客户群相对稳定的企业，其销售服务工作额更大程度上是来自于公司整体规划和推广投入，采用高工资低提成，或年薪制，更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系，保持企业内部稳定，有利于企业平稳发展。反之，如果一个企业处于起步阶段，需要依赖销售服务工作员工不断拜访客户以开拓市场