奥美互动行销的基本原则与技巧.pptxVIP

互动行销的基本原则与几个技巧奥美互动行销国际集团2000年3月1日电话行销直接信函潜在客户可能对象研讨会直接回应广告销售代表接触演示取得新客户名单收集促销口碑效应公关活动试用宣传文章媒介评比用户产品广告产品升级分类市场认得他扩大用户购买量维系用户忠诚度交叉购买奖励他售后服务告诉他各种信息为他作些特别的事情消费者拥有的过程S互联网如何融入销售循环品牌知名度产品/服务特性考虑转变售后服务和支持Motorola Site\index.html上网的可能客户潜在用户用户个人化New Folder\Usage-Scenario.exe(New Folder\Usage-Scenario.exe原则)New Folder\good banner advertising\start-here.htm(好例子)New Folder\bad ad banner - APPLE\start-here.htm(坏例子)? 问卷? 虚拟试用/展示 ? customizer\HTML_DOCS\banner.html根据需求立即提供相关信息? New Folder\customer service example\Welcome to AmericasDoctor_com.htm鼓励行动? 意见反馈? 先期培训? 最终销售(计算投资回报率与客户终身价值)? 信息? New Folder\good fun