行风建设 工作信息简报.pdfVIP

行风建设工作信息简报 2019年第1期 行风建设办公室 2019年2月20 日 本 期 内 容 行风动态 1、我院召开落实中省行业作风整治专项工作推进会议 2、重视社会评价工作，持续提升行业形象 ——我院召开年度社会评价工作总结安排会议 3、我院推进2018年度医务人员医德考评工作 信息动态 2018年第四季度感谢信/表扬信、锦旗，拒收红包信息通报 人文专栏 尽自己微薄之力，为患者提供最大帮助 ——2018医院 “窗口最美员工”荣誉获得者 舒丹妮 1  行风动态 我院召开落实中省行业作风整治专项工作推进会议 2019年1月15 日上午9 时，我院召开行风建设领导小组工作会议。刘青光副院长、 行风建设领导小组成员 （暨行业作风整治专项工作领导小组成员）部门负责人参加会 议。 首先，会议就落实中省行业作风整治文件组织学习，并就近期工作开展情况汇报。 自国家、陕西省卫健委陆续下发卫生健康行业开展行业作风整治的文件，我院紧跟做 好安排部署，12 月份初下发落实中省行业作风整治工作方案，例会上进行了安排，按 中省要求开展为期三个月行风整治专项工作。杨勇部长结合我院落实方案文件要点， 对专项工作重点内容进行了强调，并就近期工作开展情况进行了汇报。 其次，会议就第三方社会评价改进工作的推进情况进行了沟通。2018年第三方社 会评价测评反馈后医院及各部门充分重视，行风办以问题为导问题进行梳理，与各部 门进行沟通，督导制定整改举措并汇总形成改进工作方案，要求按照方案做好督导、 落实，做好持续改进工作。 参会人员对照对行业作风整治重点工作任务分解表及第三方社会评价汇总改进方 案进行了发言，表示积极配合，发挥监管职责，督导改进。 会议最后，刘青光副院长总结讲话。他指出，本次会议召开是落实中省政策的具 体要求，在前期工作基础上，特别强调两点：第一，落实行业作风整治工作的最终落 脚点是在所有的临床一线科室，要通过各职能科室的督导，让一线科室与医务人员明 晰重点工作任务与自己的关联性，传达督促，把相关信息及工作重点传递到医院所有 终端；第二，按照对标、对表、对时的工作要求，在工作执行中还需进一步加强时间 节点与落实的问题，督促到全院的角角落落。 我院召开年度社会评价工作总结安排会议 2019年1月23 日下午，我院社会评价工作委员会召开年度工作总结安排会议。党 院办、宣传部、医务部、行风建设办公室、客服部、门诊部、工会办公室等院社会评 价工作委员会部门的负责人、业务骨干参加会议。杨勇部长主持会议。 2 会议首先就《国家卫生健康委办公厅关于开展2018年进一步改善医疗服务行动计 划效果第三方评估工作的通知》与各部门进行了信息沟通。国家改善医疗服务行动效 果第三方评估工作，既是接受上级的检查，更是展示医院社会形象的过程。为了迎接 2019年3月开展的第三方效果评估工作，各部门通力协作配合完成好此项工作。 随后，各部门分别就年度社会评价工作开展情况进行交流。各部门通过多渠道推 进社会对我院的评价工作，不断改进工作举措，提升了社会评价的质量与效果。参会 人员也就医院社会评价工作及满意度调研工作展开讨论。 会议最后再次强调了不同层面及专项开展社会评价工作是非常有必要性的，要充 分认识到各项社会评价工作开展的重要性及指导意义，做好信息分析应用。按照医院 工作安排，配合改善服务行动计划，借助社会评价工作，持续提升我院社会服务质量 的水平！ 我院推进2018 年度医务人员医德考评工作 为落实国家、省卫健委加强医务人员医德考评相关文件精神，按照我院 《医务人 员医德考评网络化管理实施办法》，行风建设办公室统筹安排，顺利完成2018年度医 务人员医德考评工作。