第三部分(管理制度).doc

中铁工程设计咨询集团有限公司察哈素铁路工程总承包项目部项目管理手册 管理制度标准化 PAGE 124 PAGE 233 工程调度管理办法 第一章 总 则 第一条 为加强指挥部对察哈素矿井铁路专用线建设的组织、管理和监督，强化和规范工程管理工作，建立快速反应的信息管理机制，实现及时、准确、全面地掌握工程进展情况的目标，特制定本办法。 第二条 工程调度部门是察哈素矿井铁路专用线建设生产指挥系统的办事机构和信息中心，负责下达工程建设的有关指令，收集、汇总、分析工程建设信息，及时接受上级机关各项指令和向上级汇报建设情况，按时上报调度报表，负责各种突发事件的应急处理和报告。 指挥部将把调度管理工作纳入项目部考核中。 第二章 组织机构 第三条察哈素矿井铁路专用线工程的调度管理体系由指挥部与各项目部垂直构成，建立工程调度信息系统。指挥部及各项目部由一名领导分管工程调度工作，相关职能部门积极支持配合。 第四条 指挥部在工程管理部设工程调度室，负责组织全线工程调度工作，主任由工程管理部部长兼任，日常工作由工程管理部负责，建立24小时值班制度。 第五条各项目部应设专职工程调度，建立24小时值班制度。 第三章 调度人员的职责 第六条 指挥部调度职责 1．根据指挥部工作部署，协调、处理工程建设中的日常问题，对工程建设中的重大问题和突发事件及时向指挥部领导汇报，向项目部有关部门通报，并根据领导指示和要求，发布处理意见，实施跟踪监控，掌握处理过程和处理结果； 2．根据指挥部领导要求，起草、发布调度命令、调度通知和其他相关电文并督办落实，及时向领导回复有关情况； 3．及时收集、汇总、分析工程建设及环境条件信息，全面掌握全线工程的进度、技术、质量、安全、环保、管理、建设协调等情况和控制工程、重点工程进展情况； 4．及时向指挥部领导汇报建设情况，按时汇总编报各类报表并做简要分析，编写调度报告； 5．及时接收上级机关的指令、要求和有关项目建设信息的电话、传真、邮件，呈报项目部领导或转送相关部门，按要求向上级主管部门汇报工程建设情况； 6．检查、抽查下级调度工作，核查工程建设信息准确性。 第七条各项目部调度职责 1．接收指挥部调度命令、调度通知及其他有关工程建设信息的电话、传真、邮件，呈报单位领导或转送相关部门，并督促、回复落实情况； 2．掌握本项目部施工动态，及时收集各种工程资料，按指挥部要求汇总编报各类报表并作简要分析，编写调度报告，报送指挥部调度； 3．对施工中出现的重大问题和突发事件，以最快速度向项目部领导、指挥部调度汇报，转发指挥部调度处理指示和意见，并跟踪监控，掌握处理过程和处理结果，反馈处理情况； 4．及时完成指挥部调度布置的各项工作。 第八条 调度工作人员应熟悉调度工作有关规定，业务熟练、工作责任心强并具有一定的建设管理经验。调度人员应保持稳定，如需变动，应做好工作衔接，并上报指挥部调度核备。 第四章 调度工作制度 第九条 值班制度 1．各级调度必须坚守岗位，调度电话随响随应，工作时间外必须保证畅通； 2．各级调度员要做好交接班工作，确保调度工作不间断； 3．调度员值班期间必须严肃认真，保持良好的精神状态；调度记录应完整、真实、及时、准确，严禁补记。 第十条 调度命令、调度通知 1．调度命令。用于下达指挥部主要领导对工作做出的重要部署。由指挥部调度拟稿，调度室主任核稿，指挥部主要领导签发。调度命令主送各项目部。 2．调度通知。用于下达指挥部办公会提出的工作要求。由指挥部调度拟稿，调度室主任核稿，指挥部分管领导签发，调度通知主送各项目部。 第十一条 请示汇报制度 1．调度报表和调度日常工作应及时按规定的内容和程序办理；例行性调度信息准时上报，随机性调度信息及时上报；重要信息和报表应送分管领导阅示或签发；反映重大问题， 在核实内容准确、真实后，由指挥部主要领导审阅或签发。 2．各项目部调度在接到指挥部调度命令、通知，应立即提出初步处理意见，送分管领导阅示，按指示办理，并将处理意见与结果记录在案。 3．遇重大的安全、质量事故或自然灾害等突发事件，各项目部要在知情后的一小时内将初步情况上报指挥部调度；十二小时内上报分析判断情况，追踪事态发展和处置情况；处理中，有新的重大变化时，应随时报告。 第十二条 内业资料制度 1．各级调度部门要建立调度台账，登录各项原始记录，随时搜集建设项目的有关资料。 2．各级调度部门要建立控制工程、重点工程统计表，绘制控制工程、重点工程图表，如形象进度示意图，控制工程(重点工程)进度示意图等。 第十三条 信息反馈制度 调度人员要围绕工程统计分析和关键问题进行跟踪反馈，并及时发现问题，提出方案。同时对于领导布置的任务与提出的问题，在完成或处理后，及时将结果上报并作书面记录 第十四条