食品安全舆情监测处置管理制度.pdf

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食品安全舆情监测处置管理制度 根据《包头市食品安全舆情监测与处置管理办法》,为 进一步做好我县食品安全舆情监测工作,第一时间掌握食品 安全舆情动态,及时引导和回复食品安全舆情所引发的社会 关切,确保突发食品安全事件得到有效应对、妥善处理,特 制定本制度。 一、加强组织领导 食品安全舆情监测处置工作由食品安全综合协调与卫 生监督科(以下简称食安办)牵头,各职能部门参与,共同 做好食品安全舆情监测、分析、引导与处置工作。设兼职舆 情管理员和监测员,加强对媒体等舆情监测处置,加强与各 监管部门和社会媒体的沟通协作,构建全方位舆情监控系 统。 二、加强舆情监测 食安办设食品安全舆情管理员岗,每天至少一次浏览相 关媒体,监测并跟踪处理涉及食品安全的有关舆情信息;其 它各职能部门设食品安全舆情监测员,对掌握到的食品安全 舆情信息,及时向食安办通报。监测范围重点为:国家及省 级媒体——《中国食品安全网》、 《新浪网》、 《凤凰网》、 《人民网》《腾讯网》等全国有影响的 10 多个大网站;监 测内容主要为:新闻媒体报道、反映或正在调查采访的食品 安全问题涉及我县的 ; 我县以外已经发生一定社会影响的食 品安全问题,其产品源头与流向可能涉及我县的 ; 我县以外 己经发生一定社会影响的食品安全问题,我县可能存在类似 问题的。 三、进行舆情分析处置 舆情管理员对舆情信息进行初步分析筛选,划分食品安 全舆情风险等级。对于被媒体报道、反映,经初步分析对本 县食品安全工作影响不大的一般舆情,可在 24 小时(最迟 48 小时)内交办或通报各地各有关部门。 对媒体报道、 反映, 经初步分析对本县食品安全工作影响较大的重大舆情,应在 2 小时内报告单位主管领导, 同时交办各地各有关职能部门, 并于 24 小时内(最迟 48 小时)跟踪查办结果。重大舆情交 办应以书面形式;紧急情况下,可先电话等形式交办,再补 充书面交办单。重大舆情处置结束后,舆情管理员要跟踪各 地各有关单位的书面结案报告。 四、加强舆情宣传疏导 舆情管理员按照食品安全信息公布制度,指导各地各有 关单位充分利用网站、报纸、宣传栏等宣传平台,及时、准 确、全面地公布食品安全信息,通过多种手段和渠道做正确 的舆论方向引导,有效疏导和控制食品安全舆情,避免群众 不必要的恐慌,维护我县较好的经济社会发展环境。

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