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食品安全舆情监测处置管理制度
根据《包头市食品安全舆情监测与处置管理办法》,为
进一步做好我县食品安全舆情监测工作,第一时间掌握食品
安全舆情动态,及时引导和回复食品安全舆情所引发的社会
关切,确保突发食品安全事件得到有效应对、妥善处理,特
制定本制度。
一、加强组织领导
食品安全舆情监测处置工作由食品安全综合协调与卫
生监督科(以下简称食安办)牵头,各职能部门参与,共同
做好食品安全舆情监测、分析、引导与处置工作。设兼职舆
情管理员和监测员,加强对媒体等舆情监测处置,加强与各
监管部门和社会媒体的沟通协作,构建全方位舆情监控系
统。
二、加强舆情监测
食安办设食品安全舆情管理员岗,每天至少一次浏览相
关媒体,监测并跟踪处理涉及食品安全的有关舆情信息;其
它各职能部门设食品安全舆情监测员,对掌握到的食品安全
舆情信息,及时向食安办通报。监测范围重点为:国家及省
级媒体——《中国食品安全网》、 《新浪网》、 《凤凰网》、
《人民网》《腾讯网》等全国有影响的 10 多个大网站;监
测内容主要为:新闻媒体报道、反映或正在调查采访的食品
安全问题涉及我县的 ; 我县以外已经发生一定社会影响的食
品安全问题,其产品源头与流向可能涉及我县的 ; 我县以外
己经发生一定社会影响的食品安全问题,我县可能存在类似
问题的。
三、进行舆情分析处置
舆情管理员对舆情信息进行初步分析筛选,划分食品安
全舆情风险等级。对于被媒体报道、反映,经初步分析对本
县食品安全工作影响不大的一般舆情,可在 24 小时(最迟
48 小时)内交办或通报各地各有关部门。 对媒体报道、 反映,
经初步分析对本县食品安全工作影响较大的重大舆情,应在
2 小时内报告单位主管领导, 同时交办各地各有关职能部门,
并于 24 小时内(最迟 48 小时)跟踪查办结果。重大舆情交
办应以书面形式;紧急情况下,可先电话等形式交办,再补
充书面交办单。重大舆情处置结束后,舆情管理员要跟踪各
地各有关单位的书面结案报告。
四、加强舆情宣传疏导
舆情管理员按照食品安全信息公布制度,指导各地各有
关单位充分利用网站、报纸、宣传栏等宣传平台,及时、准
确、全面地公布食品安全信息,通过多种手段和渠道做正确
的舆论方向引导,有效疏导和控制食品安全舆情,避免群众
不必要的恐慌,维护我县较好的经济社会发展环境。
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