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提高行政效能的心得体会、工作报告 开展行政效能建设是新形势下促进政府各项工作顺利 推进的有效手段，是提高行政机关及其工作人员执行力的有 效途径，如何更好地促进行政效能建设，我认为应做好以下 几个方面的工作： 一、行政监察机关要自觉肩负起组织协调和监督检查的 任务。一是要根据政府和上级监察机关的要求，结合实际情 况，主动研究行政效能建设中的重要问题，及时向政府提出 意见和建议 ; 二是根据政府和上级监察机关的总体部署和要 求，将行政效能监察工作任务按照有关部门的职责进行任务 分解，明确责任，提出要求，组织落实 ; 三是在行政效能监该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 察的工作任务推进过程中，要加强与各方面的联系和沟通， 及时协调有关部门之间的关系，解决工作中的矛盾和问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、要依靠来自社会各个方面的监督和广大群众的积极 参与。一是要建立受理群众监督的行政效能投诉制度，要设 立投诉箱，投诉电话，网上投诉等畅通群众提意见的渠道 二是公开对群众投诉受理的规范程序，包括向社会公告哪些 方面的问题可以投诉、怎样投诉、受理投诉的机关应该怎样 办理投诉等内容 ; 三是要建立受理投诉的专门机关或确定投 诉的承办人员，按分级负责的原则，规定严格的办理时限， 落实责任制，保证群众的投诉件件有着落，事事有回音，以 取信于民。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、要根据不同时期党委、政府的工作重点确定具体的 行政效能监察项目。 一是要认真吃透党委、 政府的工作意图， 找准党委、政府与群众共同关注的结合点 ; 二是认真研究该 项目的难点，找准突破口和切入点，使行政效能监察取得实 际的效果 ; 三是确定具体项目要长、短结合，长期项目作为 行政效能监察工作的日常窗口，坚持常抓不懈。短期项目则 必须集中时间精力，与政府要求完成的具体工作任务同步推 进，促其如期按质完成。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、严格落实责任追究。一是要根据目前行政效能中存 在的普遍问题，明确行政效能责任追究的范围，让行政机关 及其工作人员明白哪些行为是要受到追究的 ; 二是确定可操 作的行政效能责任追究方式，按以人为本，教育为主同时又 严肃执纪、 从严治政的原则和要求， 视应受追究的责任大小、 情节轻重等不同因素，给予被追究人警示谈话、书面检查、 通报批评、取消评优评先、扣发奖金、调离岗位、免去职务 直至责令辞职、除名解聘或给予行政纪律处分、移送司法机 关依法处理等多种追究形式，以使行政监察对象规范自己的 行为，促进行政效能建设。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠