金正昆商务礼仪全集笔记.pdfVIP

金正昆商务礼仪全集笔记 第二主讲人简介： 金正昆，资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼 仪顾问、博士 生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研 究中心主 任金正昆教授。 主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教 材 12 部，发表文章近百篇，共 350 多万字。是国内知名礼仪专家，中国人民公安 大学等多所院校兼职教授，政府多部门顾问。 目前在人民大学为研究生、本科生及函 授生开设《外交学理论与实务》 、 《国际礼仪》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程 》《大学生礼仪》等课程。 、 、 、 内容简介： 礼仪是一门综合性较强的行为科学 ，是指在人际交往中，自始至终地以一定 的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、 敬人的完整行为。由于地区和历史的 原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异 。在长期的国际往来中，逐步形 成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。涉外礼仪就是人 们参与国际交往所要遵守的 惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象 性、技巧性。随着我国 改革开放脚步的加快，人们在生活和工作中外事交往增多。了 解涉外礼仪的内容 和要求，掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。在本讲中，中 国人民大学国 际关系学院外交学系主任金振