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品牌战略规划;目录
一、品牌现状
二、环境分析
三、品牌再定位与品牌架构
四、品牌设计
五、品牌整合推广
六、品牌管理
七、条形码创作集团;中国联通;司标:
口号:
品牌主张:联通四海心
经营理念:以顾客为中心
;中国联通;中国联通;中国联通;中国联通;3.技术环境 (这里我们主要说明3G业务的技术环境)
从全球来看,3G的网络基本还停留在试验的阶段。
目前的3G还缺乏全球统一标准。
3G的终端依然不够成熟,尤其是在使用数据业务时,存在操作使用复杂不易掌握,电池耗电大待机时间短、终端易发热等等的毛病。 ;中国联通; 三、品牌再定位与品牌架构;中国联通;品牌架构 ;中国联通;中国联通;中国联通; 新时空:
目标消费者:行业用户
品牌个性是:多快好省的工作模式; 我们一改蓝色的格调,采用了红色的主色调,由蓝到红的转变,表明了新时空的新,与此同时也采用发青色的渐变,使整个标志显得十分和谐、舒适、环保和时尚。
;中国联通;中国联通;中国联通; 品牌强化方案 ;★强化措施:
1、品牌代言人更换。
撤下姚明,换上一男一女品牌代言人。
分别是杨澜和濮存晰。
2、加强“世界风”的USP“双网双待”的宣传力度,深度和广度。; 3、优势业务强化,新业务常新。
优势业务如红草莓、掌中宽带、商旅套餐、双网双待机技术、CDMA国际漫游、GSM国际漫游等继续在宣传中强化。
推出如股票资讯、网上办公、异地办公、与家人欢娱的家庭套餐等等。
与微软MSN合作推出“掌上MSN”业务,以及相关的“世界风MSN卡”。; 4、全面提升服务水平。
设立“世界风”专门的服务厅(包括网站与营业点)
开设专门服务热线,号码为16888。
坚持VIP客户经理服务、客户俱乐部服务、客户积分计划等优质服务品牌。
服务延伸:心理咨询,业务咨询,外脑等等缓解压力,娱乐身心的平台。
为客户以及他的家庭提供一系列个性化的服务,推出家庭套餐,将服务惠及他/她的家人。
随时留意关注我们的客户,对??们取得的成绩给发去中国联通最诚挚的祝贺,充分肯定商务人士。;5、树立尊贵自信负责的品牌形象。
成为中国知名度高、能够带来巨大的正面公共宣传效应的大型活动的赞助商。
冠名赞助商务人士关注的活动、电视节目。如中央电视台《百家讲坛》,凤凰卫视的知性节目。又可以是一些报刊的一些知名栏目。
与大型利益相关企业成为合作伙伴,联合一起的力量更大。
鼎力支持公益事业,做良好的企业公民。; 中国联通 品牌形象深化方案; ★深化措施:
1、更名:品牌新名字定为“新时空”,去掉原来的“联通”二字。
2、业务:
不断完善已有的警务新时空、证券新时空、医疗新时空、交通新时空、工商新时空、银行新时空、物流新时空、安全生产监控新时空等方面的服务,并锐意开拓进取,开展与更多的行业合作服务,例如在产业方面建立交流群,提供相关的在线服务(证券、工商、银行、物流)。;3、服务:
建立专门的 “新时空”服务厅。
另外,定期通过实地考察和互联网等各种方式收集行业用户的意见和建议,并及时作出反应。
4、整体形象深化
在各类媒体,特别是各类特定行业媒体,通过一系列 “新时空”的品牌广告,打造其专业、全心全意为社会服务的行业品牌形象。
广告重点在于宣传品牌,弱化功能诉求,强调行业用户对我们的反馈意见与满意度,包括可以邀请一些行业用户为我们现身说法,树立企业的正面形象。
通过赞助社会性的、各行各业的品牌活动,又或者冠名知名媒体的跟行业有关的相关节目和相关栏目,提高品牌的曝光率。; 中国联通“准3G”推广方案;★推广的具体实施措施:
1、定期举办大型的联通冠名准3G论坛
邀请业界权威专家学者、同行业企业以及一些相关重要人物出席,相互交流,为推动向3G时代进发造声势,在行内制造一定的影响力,提高联通的知名度和美誉度。;2、建立专门的联通准3G网站
建设主题网站,让大众了解3G的一些基本知识,体验一些虚拟的手机3G服务,感受3G时代的魅力与多彩。
3、开设专门的联通准3G体验品牌店
这是与主题网站相呼应的线下真实门店。与网站相似,这里有各种3G知识普及手册,有各式各样的3G服务体验,还有笑容亲切的3G小姐,旨在让更多的人了解3G,进而期待联通的3G。;★推广的媒体方案
向
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