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奖惩制度设计与绩效考核应用技巧主讲人:中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会 常务理事中国管理科学院劳动法研究所 副所长北京市劳动争议仲裁委员会 仲裁员中国就业促进会 法律顾问中国劳动保障报社法律事务中心 副主任中国劳动保障报社法律事务中心引子:新维权时代的启示1、农民工“卧底”上演“无间道”;2、职业经理人天价索赔2.56亿美元;3、职场诞生新职业;4、劳动争议数量呈“井喷”之势。中国劳动保障报社法律事务中心《劳动合同法》对管理观念的冲击1、提高人力资源管理的整体意识;2、加强日常管理的证据意识;3、强化学习意识;4、注重人力资源管理的制度化、程序化意识。中国劳动保障报社法律事务中心一、绩效考核的常见法律误区1、末位淘汰制;2、连续或累积考核不合格解除;中国劳动保障报社法律事务中心二、绩效考核中应注意的法律问题1、如何确定绩效考核结果的有效性;2、绩效考核要解决与不胜任之间的关联性;3、 考核结果要与某项工资的标准建立关联性;4、违纪、失职行为应与绩效考核分值的扣减关联起来;5、绩效考核的指标设计;6、考核的实施者应明确;7、考核结果的反馈与申诉。中国劳动保障报社法律事务中心三、问题员工的主要类型1、试用期不符合录用条件员工;2、不胜任员工;3、违纪员工。中国劳动保障报社法律事务中心1、试用期的管理实务 1、试用期约定的两种方式;2、试用期运用的误区:口头约定、只签订试用期协议、与合同期限不对等、试用期随意解除员工、随意延长、不缴保险、不发工资;3、如何完善设计录用条件。中国劳动保障报社法律事务中心1、试用期解聘员工的法律要件试用期解除构成要件: (1)有明确的试用期约定,口头试用期约定无效;(2)试用期应当与劳动合同期限相对;(3)有明确的录用条件和岗位职责要求;(4)证据表明劳动者不符合录用条件和岗位要求;案例:德资公司试用期裁员(5)解除在试用期内提出。Q:患病职工、怀孕女工试用期内能解除吗?.(.....)中国劳动保障报社法律事务中心2、如何对不胜任员工调岗降薪1、岗位约定的技巧;2、岗位变更自主权的运用;3、岗位调整与薪酬调整的关系;3、如何设立不胜任条件?中国劳动保障报社法律事务中心2、不胜任解除的法律要件 (1)劳动者不胜任本职工作;(2)对劳动者进行了重新培训或调岗(3)重新培训后仍不能胜任原工作或者调整岗位后不能胜任新岗位;(4)根据本单位工作年限支付经济补偿金。中国劳动保障报社法律事务中心四、违纪职工处理的法律依据《劳动合同法》第39条《企业职工奖惩条例》(已废止)劳动合同企业规章制度中国劳动保障报社法律事务中心1、《劳动合同法》第39条第2、3、4、5、6款1、违章解除;如何界定严重违反规章制度的行为?2、如何界定重大损害?3、犯罪解除;4、双重或多重劳动关系;5、劳动者欺诈、胁迫或乘人之危。中国劳动保障报社法律事务中心2、《企业职工奖惩条例》《条例》废止的原因;《条例》废止对单位的影响;中国劳动保障报社法律事务中心五、奖惩制度的重要性规章制度是规范职工行为的保障;是维持用人单位正常生产经营秩序的保障;是制定劳动合同内容的基础;是奖励或处分职工的依据;是体现企业文化的窗口;是法律、法规的补充与延伸。中国劳动保障报社法律事务中心六、制定奖惩制度应注意的事项1、奖惩制度要具备三要素;2、条款要具备可操作性;3、忌讳含有主观性判断条款;4、奖惩制度的内容要全面准确;5、规章制度不得与劳动合同相悖;6、术语使用要规范;7、语意要准确;8、既要体现严格管理,又要具有人性化。.(.....)中国劳动保障报社法律事务中心六、如何加强奖惩制度的可操作性1、采取罗列式例举方式;2、设计兜底性条款;3、强调流程的重要性;4、确定职能管理部门与人员。中国劳动保障报社法律事务中心七、职工奖惩制度的制定要点奖惩制度适用的对象;奖惩制度的意义;奖惩制度的基本原则;奖励的种类;不同奖励所适用的范围;各类奖励的批准权限;中国劳动保障报社法律事务中心七、职工奖惩制度的制定要点惩处的种类与选择;案例:日照百货留用查看案;不同惩处所适用的范围;要体现对“小错不断,大错不犯”职工的应对方法;“重大损害”的界定;罚款范围与数额限制;损失赔偿范围;中国劳动保障报社法律事务中心七、职工奖惩制度的制定要点常见合同解除处分的情形:1、违反国家法律、法规类;2、欺诈胁迫类;3、违反劳动纪律类;4、违反安全生产与操作规程类;5、违反财务管理类;6、损害企业形象类;7、行政处分累加类;8、破坏员工关系类;9、兜底类。中国劳动保
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