药店活动总结报告.docxVIP

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药店活动总结报告 药店活动总结报告范文【一】 本次活动通过公司各 级领导的支持,以及同仁们的齐心协力,取得了佳绩。 XX2 年9月 7号至 9 号,是激动人心的三天,通过这三天振奋人 心的促销活动 ! 我受益匪浅,不但提高了个能素质能力,增 强了对各药品的了解,更懂得了以人为本的服务理念。当前 促销活动往往不被消费者所关注,消费者参与热情不高,容 易导致促销活动效果不佳,其实并不是促销本身不具备吸引 力的问题,而是由于当前促销活动太多,太乏乱,部分活动 在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚,宣传执行力 度也不够,但我们这三天的活动,克服了以上的缺点,达到 了稳定忠实消费群的目的,现场有奖促销更是提高了活动现 场购买欲望和吸引人气的重要手段,加强了药店外在形象, 扩大了知名度。具体的感受如下: 一、准备工作充分, 为促销宣传活动打下了良好的基础。 这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密 度甩投,共投宣传单总量约为一万份,投集的重点为集市商 业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行 街等等,并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅 标语,活动现场布臵好后,为促使活动进行的有条不紊,吸 引更多的人参与,还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询 台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东 北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果,密集了人 员,掌握好了活动节奏,维护好现场秩序,引导顾客进店参 与活动,发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营 销模式给消费者带来了一些新意,使单县市民对誉天有了充 分的了解,加强了药店的外在形象,扩大了知名度。 二、以人为本的的服务理念,赢得了客户的掌声。 本次促销宣传活动的主要对象为:本店周围社区居民, 工厂员工,商铺居民。在具体操作中,特价和打折对一些敏 感的消费群体影响力是最大的,特别是部分敏感药品价格的 特价极易起到事半功倍的作用,与其相对应的派送可以让消 费者享受到其消费的价值,达到稳定忠实消费群的目的,现 场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手 段,是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送 6 个鸡蛋和 购药抽奖活动,给顾客进门第一印象就是“哇,划算 ! 有东 西送! ”。对这种以人为本的服务理念,赢得了客户的掌声。 这次活动的增长,主要是抓住了顾客对赠品的需求之心,把 客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢 ?赠该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 品,只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很 大,借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 三、以此为契机,让微笑成为我亮丽的名片。 通过这次活动的开展,让我充分理解了:关怀无巨细, 服务无止境 . 对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语 . 与顾客交谈,语言 文明,语气亲切,自觉使用”服务用语” ,”请”字当先, ” 谢”字不离口 . 从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪 . 我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心 . 特别在这次活动中, 主动加强了与顾客的沟通, 明白客户心里想什么, 需要什么 ! 使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具,主动解答顾客的 疑问,让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识 ! 并 且还能在销售中发现自己的不足,特别是对药品的了解上, 还有些盲区,以此为契机,促使我在以后的工作中努力学习 医疗药品知识, 明白每种药品的用途及注意事项, 安心工作, 刻苦锻炼,规范自己的服务,提升服务质量,让微笑成为我 亮丽的名信片。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 把弓劲射,与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的,翱翔 苍穹 ; 鸟的事业是豪迈的,搏击长空。而我生活最大的能源 是对美好理想的追求,最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。 满怀对未来的憧憬和希望,带着对誉天事业的满腔热情,我 为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪,为终于有了实践自己 的舞台而兴奋不已,我将投身到我所痴爱的这片热土中,将 自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连,用高亢的声音和瑰 丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 药店活动总结报告范文【二】 药店多半会在节日里 举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵 观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺 少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、氛围 到位、宣传到位、培训到位。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 物料到位 物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。 首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进 行数据分析,找出常见疾病

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