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（物流管理）某中小型物流企 业管理信息系统开发实例 某中小型物流企业管理信息系统开发实例 沿海省份某中小型物流企业，拥有五个大小不同的仓库，并组建有自己的运输车队，拥有各种 运输车辆共 19 台，企业员工人数达90 多人，主要从事为周边多家生产型企业提供原材料、产成品 的仓储管理以及运输服务，同时也承接一些零散客户的货物保存与运输业务。由于业务发展的需要， 客户对所提供的服务的要求不断提高，企业急需一套较完善的 MIS 系统，用以支持日常各种管理业 务的快速处理，支持客户对其货物的快速查询、各种费用的快速查询、缴纳及客户意见反馈等工作。 一、组织机构及功能分析 （一）组织机构图 该物流企业组织机构较简单，总经理下设公司办，公司办作为常设管理结构，组织、协调、管 理仓储、运输、财务、客户等下级部门。如下图： 总经理 运输部 客户部 （二）功能目标 MIS 系统应包含绝大部分日常管理功能，主要有以下几方面： 1 、MIS 系统及各部门业务初始化设置； 2 、完善的货物入库、库存、出库管理功能； 3 、完善的车辆管理、驾驶员管理、运输业务处理功能； 4 、快捷、准确的各种费用统计计算功能； 5 、全面的客户资料管理、分类、查询功能，并提供客户自主上网查询功能； 6 、分级别、有条件的各种统计信息查询功能； 二、各部门主要业务及数据流程分析 （一）仓库管理 包含三个方面的主要业务，分述如下： 1 、入库 送货人员将货物及 “送货单”送达仓库站台，仓库入库组收货员按 “送货单”验收货 物并组织卸货，为每件货物填写唯一的“码单”。保管员将货主送达的“货物明细单” 与“送货单”、“码单”相核对，如不符，返货主“货物异常报告”，如相符，分配库位， 录入成“入库单”。仓库主管审核后，记“库存账”，生成“入库收费单”，数据不再允 许改动。 相应 DFD ： 2 、出库 货主在出库时提供“提货样单”，提货人持“提货单”至出库组，要求提货。发货员核 实“提货单”，填写“出库单”，然后向提货人出具“出库收费单”，同时生成“派车单”， 并派保管员准备发货。 保管员持 “派车单”组织货物装运，记录实出货物信息，填写 “码单出库信息 表” 。 仓库主管审核记账后，生成“库存收费单”。并且冲抵库存帐、在“码单”表中记录出 库信息，存档。 用户缴费后，保管员开具出门证给用户。 相应 DFD ： 3 、库存 盘点流程： 仓库主管根据需要盘点的货物生成“盘点帐存表”，表中有生成盘点表的商品编码、商 品名称、所属部门、库位、经营方式、库存数量及盘点日期等相关信息； 打印“盘点单”,包括的项目有：商品库位、所属部门、类别、商品编码、商品名称、 经营方式、实盘数量及盘点日期，这里不输出商品的帐存数量; 保管员手持“盘点单”，进行实地盘点，将数量填入“盘点单”中实盘数量处； 保管员在微机中调出对应的“盘点帐存表”，将实盘的数量录入进去，经主管检查录入 数据的准确性后，审核生效； 生成盘点盈亏表。 针对商品有盘盈和盘亏的商品进行记账。凡是有盈亏的商品列出商品编码、名称、实 盘数量、帐存数量、成本单价、盈亏金额 相应 DFD ： （二）运输管理 运输管理部门下设车队办公室、运输调度室、维修班共三个机构，主要承担企业日常的车辆 配置、维护、驾驶员招聘、货物运输调度等管理业务。 1 、车队办与维修班： 按企业要求制定“车辆购置计划”、并招标采购； 把采购回的车辆信息录入 “车辆档案”并分配到具体车队