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客户关系的管理专业论文 目录 一、客户管理的功能实现 二、客户关系管理重要作用 (一)提高客户忠诚度 (二)建立商业壁垒 (三)创造双赢效果 (四)降低营销成本 三、总结 一、数字挖掘的基本概念探究 二、数字挖掘在通信行业中客户关系处理中的具体应用流程探究 1.数据库内的数据信息归类 2.数据库内信息的初步分析 3.应用数据挖掘技术开展数据记录工作 三、数据挖掘在通信行业客户关系管理中的应用方向探究 1.应用于通信行业客户的信息数据处理工作 2.应用于通信行业客户的关系模型建立工作 3.加强通信行业的客户管理工作的针对性 4.加强通信行业客户反馈信息调研工作的开展力度 四、结语 1.管理毕业论文-论客户关系管理〔CRM〕的基础：数据库营销 2.管理毕业论文-服务领域客户关系管理的运作机制 3.关于客户关系管理(CRM)的分析 4.客户关系管理实施研究 5.客户关系管理在电力市场营销中的应用研究 6.数据挖掘技术在客户关系管理中如何应用 7.从第三方物流角度谈客户关系管理 8.客户关系管理在烟草行业中的应用 9.配送管理专业论文 10.管理基础论文 正文 随着竞争的日益激烈，企业的产品和服务日益同质化，客户关系管理就显得极其重要了，谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系、扩展自己的客户渠道、提供最及时、最优秀的客户服务，谁就能立于不败之地。下面是小编为大家整理的客户关系管理论文，供大家