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（物业管理）物业制度汇编 公司管理制度 第一部分 内部管理制度——公司制度 第一章 公司组织架构图 第二章 内部管理制度 一、会议制度 为进一步规范公司管理，做好上情下达和下情上报，实现公司信 息在各部门之间快速有效传递，确保会议内容及议定的事项得到有效 落实，提升公司运营水平，通报公司重大工作及总体目标计划的执行 进展情况，调动全体员工的积极性，同心协力，共同促进各项工作， 特制定本制度。 （一）公司会议 1. 公司办公会议 时间：由总经理根据需要决定召开 主持：总经理 记录：综合部文员 参加：总经理、副总经理、各部/管理处经理等。 议题：由公司领导班子成员提出，或由各部/管理处提出建议， 总经理确定。 2. 公司工作例会 时间：每周五 13 ：30 主持：总经理/副总经理/综合部经理 记录：综合部文员 参加：总经理、副总经理、各部/管理处经理、主管等。 内容： 1）汇报本周工作情况； 2）对照上周工作安排，逐条逐项检查完成情况； 3）需要公司协调解决的问题； 4）安排下周工作； 5）对公司工作提出意见和建议。 3 ．月总结会议 时间：每月最后一周星期五 13 ：30 主持：总经理/副总经理 记录：综合部文员 参加：总经理、副总经理、综合部、各管理处领班及以上员工。 内容： 1）各部/管理处汇报本月工作情况； 2）总经理对各部/管理处工作进行总结讲评； 3）安排下月工作。 4. 公司年度工作会议 时间：次年元月中下旬 主持：副总经理 记录：综合部文员 参加：公司全体员工 内容： 1）总结上年度工作，安排部署本年度工作； 2）通报公司重大事项； 3）奖评先进。 （二）管理处 1.工作例会 内容：各管理处每周须定期召开，由管理处经理主持。传达公司 会议精神、讲评部门工作要点、落实各项管理措施、帮助下属解决工 作中遇到的困难和问题，并对下一步工作进行指引。 时间：具体时间自行安排。 2. 班组会议 执行班前班后会议，会议有记录。附《班前（后）会议记录簿》。 二、会议要求 （一）会议记录 1 、公司会议议定事项形成《会议纪要》，由会议记录人整理， 经主持会议的副总经理审核，总经理签发。各管理处会议应由指定人 员做好会议记录，用以备忘。 2 、综合部负责公司会议议定事项的督办和催办。 （二）会议质量 1 、各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通，做到心中有数。 2 、各类会议力求精干高效并用数据说话，部署的工作是否进行， 进行到什么程度，或进行的不理想原因等等都要有明确具体可量化 的答复，杜绝空洞无物或泛泛而论。 （三）会议实效 会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施，与会负责 人要按照落实要求，层层进行传达贯彻，务必使直接执行人明确是什 么、为什么、怎么做，对经常性工作要用制度的形式确定下来，力求 使每次会议都有具体的成果。 （四）会议纪律 会议纪律是保证会议质量的基础。凡参会人员应： 1 、事先安排好工作，会前认真准备、准时参会。 2 、会议具体时间、地点若有变化由综合部事前通知。 3 、会议期间应保持安静，关闭或将手机设置为振动或静音。接 听电话应到会议室外。 4 、凡接到参会通知的人员一般不得缺席或指定他人代表，遇特 殊情况应在会议开始前一小时向直接上级领导请假，同时指定专人代 为履行职责。 5 、会议迟到早退，员工罚款20 元/次，管理人员 50 元/次；缺 席未请假者，员工 50 元/次，管理人员 100 元/次。 二、 用车管理制度 为使公司车辆管理统一、合理使用，特制订本办法。 1.车辆管理：由公司综合部主任统一管理、调度。各部门公务用 车由负责人提出申请，综合部主任统筹安排派车。 2.车辆使用原则：按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满 足工作任务、接待任务，后其他事项安排使用。除公司领导或各部门 到有关部门办