理念创新+管理系统创新=提质增效.pdf

实用标准 理念创新 + 管理创新 = 提质增效 撰稿：轨道公司综合管理中心 张继军 轨道公司成立于 2015 年 2 月，同年 9 月在武汉市注册， 是以独立法人的身份代表公司负责轨道交通业务板块的宏 观管理工作，制定并实施轨道交通业务发展中、长期战略规 划，建立、完善、实施该板块可复制推广的管理理念、管理 模式和管理制度，引领和主导轨道交通工程的施工和管理。 在公司“一体两翼”战略引领下，轨道公司以强烈的责任感 和紧迫感， 认真查找企业发展的薄弱点、 经营管理的出血点， 向理念要效益、向管理要效益，深入推进提质增效，逐步扩 大在铁路、轨道交通等基础设施建设领域的市场份额和相对 竞争优势，开辟了一条以管理创新推动企业提质增效的新路 径。 一、理念创新 （一）思变应变求突破，直面挑战寻出路 轨道公司是新名称的老企业，员工大多数是从多年从事 水电工程建设的兄弟单位抽调而来，尽管这些人曾经参加过 以京沪高速铁路、宁杭高速铁路等为代表的铁路工程和以深 圳地铁 4 号线为代表的城市轨道交通工程。 但面对快速变化、 文档 实用标准 不断变化的市场环境，员工中求稳思想较重，观念趋于保守 以及设备逐步老化、部分技术经济指标相对落后等劣势逐步 显现，原有的竞争优势一点点减弱、甚至失去。面对严峻的 内外部经营形势，轨道公司直面挑战寻出路，深入研究和分 析铁路、地铁等业务，妥善解决水电文化与铁路文化相互融 合的问题。在项目管理、干部管理等方面，厘清并明确管理 层级和管理任务，形成与业务相适应的前瞻性的管理制度和 管理体系。此外，留意中铁集团、中交集团等行业先进企业 的管理模式和重大创新成果并积极学习借鉴，消化吸收。领 导班子认真思考企业“在哪儿、去哪儿、怎么去”的问题， 主动转换思维方式和发展模式，以变应变、以变促进。公司 成立两年多来，积极自我诊断，提升管理，逐步规范轨道交 通业务板块发展的愿景、 经营理念、 职工基本行为三大系统， 持续完善、提炼了具有业务特色的核心价值观、管理战略、 管理理念、营销理念、经营理念、人才理念、分配理念、学 习理念以及工作作风等。 （二）强化理念认知认同，促进全员入脑入心入行 轨道公司充分运用内部网站、 微信平台、 OA 办公系统、 会议、简报、文化长廊（办公楼楼道）、文化墙（项目部营 地）等立体传播企业的发展愿景、 经营理念、 职工基本行为， 统一全员文化认知。同时，多渠道大力宣传贯彻管理理念的 重要意义。现在，“团结协作是最佳的管理认知，一次成优 文档 实用标准 是最大的经济效益， 行为规范是最好的安全措施” 管理理念、 “履约是市场地位的直接体现，成本是市场竞争的关键制胜 因素”营销理念、 “人人能成才，个个有舞台”的人才理念、 “制度是纲，考核是目， 纲目并举向一线和突出贡献者倾斜” 分配理念等管理纲要；“三级四类五原则”考核体系；“一 二三四” 促发展基础管理； 项目经济管理 “十必须、十严禁” ； 项目管控“九条准则”等以及“发现问题是水平，解决问题 是能力，掩盖问题是失职，揭露问题是党性”、“做别人不 愿做的事，做别人不敢做的事，做别人做不到的事”等管理 认知深入人心。遵循新媒体传播规律，把握“吸眼球、接地 气”的传播理念，创新宣教方式，利用微信群、微信公众号 等载体，解读企业战略规划、重要政策关键点。将轨道公司 的相关规章制度提炼成文本，再根据文本配以赏心悦目、贴 近主题的图片和音乐。文字清新活泼，贴近网络语言，适应 网络阅读习惯，使硬性的制度条款有了生气和活力。从而改 变了台上讲、台下听的单项灌输教育宣传模式，获得了领导 干部的普遍关注和一致好评。 二、管理创新 （一）推行精益管理文化，找准提质增效路径 轨道公司积极推行精益管理文化，努力培育