能力素质模型评价与衡量一览表1.pdf

实用标准 能力素质模型评价一览表 （内部资料，注意保密 ） 表 4 －1 成就向导的评量 图 4 －2 关于次序及品质的评量 图 4 －3 主动评量 图 4 －4 资讯收集评量 图 5 －1 人际了解（沟通） （IU ）评量 图 5 －2 顾客服务导向（ CSO ）评量 图 6 －1 冲击与影响（ IMP ）分级表 图 6 －2 组织知觉力（ OA ）评量 图 6 －3 关系建立（ RB ）评量 图 7 －1 培养他人（ DEV ）评量 图 7 －2 命令（ DIR ）评量 图 7 －3 团队合作（ TW ）评量 图 7 －4 团队领导（ TL ）评量 图 8 －1 分析式思考（ AT ）评量 图 8 －2 分析式思考（ AT ）评量 图 8 －3 技术 / 专业 / 管理的专业知识评量 表 9 －1 自我控制（ SCT ）评量 文档 实用标准 表 9 －2 自信心评量 表 9 －3 弹性（ FLX ）等级 表 9 －4 组织承诺（ OC ）等级 表 4 － 1 成就向导的评量 返回首页 等级 行为描述 A ． 激励成就行动的强度与完整性 不符合在工作上的标准。在工作上漫不经心，只符合基本的要求（却很关心工作 以外的事。如社交生活、地位、兴趣、家庭、运动和朋友关系） 。在访谈过程中， A.-1 受访者对于自己的工作内容无法生动地描述有关的工作细节， 却热切地谈论一些 工作以外的活动。 A.0 只专注在工作上。虽然努力工作，但对于产出却没有证据显示达到杰出的标准。 想要把工作做好。想要努力工作以符合工作上要求的标准，尝试想要把工作做好 A.1 与做对。偶尔对于浪费与无效率显示沮丧 （例如抱怨时间浪费和想要做的更好） ， 文档 实用标准 但实际上没有特殊的进步。 工作符合其他人的标准。工作符合管理上的标准（例如预算的管理，符合销售的 A.2 业绩，品质的要求） 设立自己衡量