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标准实用文案
中国电力建设企协 2013 年 QC 小组活动成果申报培训教材
“创新型”课题
QC 小组活动程序及案例分析
第一节 创新型课题的概述
一、 创新型课题的定义
创新型课题的定义是运用全新的思维和创新的方法研制、开发新
的产品、工具或服务,以提高企业产品的市场竞争力,并不断满足
顾客日益增长的新需求,提高企业经营绩效。
创新型课题 QC 小组活动,是由中国质量协会、中国科学技术协
会、共青团中央、中华全国总工会四家单位联合提出的。我国的创
新型课题是在学习和总结日本开展课题达成型基础上形成的。
二、 为什么要开展“创新型”课题的 QC 小组活动
进入 21 世纪以来,随着全球经济一体化和高新技术的迅速发
展,市场的形势发生了巨大的变化,我国的企业都面临着更加严峻
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的经营环境,不仅要应对国内市场的激烈竞争,更是受到国际市场
的影响或者挑战。企业要立足市场,求得生存和发展,必须加速开
发新产品(包括新服务项目),新业务项目,创造更具魅力的质
量、周到的服务,以满足顾客的需要,提高竞争力。
开展“创新型”课题的 QC 小组活动,要充分发动群众,调动方
方面面的积极性,特别是管理人员和技术人员的积极性,使企业内
部造就一个不断开拓、进取、创新的氛围与环境,以促进企业自身
的不断发展。
三、 创新型课题 QC 小组活动的推进过程
1999--2002 年期间,在学习引进的基础上,中国质量协会等四
家单位提出了创新型课题 QC 活动的新要求,组织了学习、培训和
宣传,选择 QC 小组活动基础比较好的省市和企业试点开展。 2000
年,中国质量协会 QC 工作委员会颁发了在全国试行开展创新型
QC 小组活动的文件。
2002 年 3 月--2006 年 2 月期间,在试行开展活动的基础上,
组织创新型课题 QC 小组活动研讨会,推出创新型课题 QC 小组的
成果案例,分析活动开展的情况,对存在的问题提出了改进完善办
法。 2002 年 3 月,中国质量协会质量管理小组工作委员会出台了
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推进创新型 QC 小组活动文件,正式提出了开展创新型课题 QC 小
组活动的意见,组织专家制定了评分标准,大力推进创新型课题
QC 小组的活动,组织创新型课题 QC 小组成果评审和表彰活动,
使得创新型课题 QC 小组活动在全国范围广泛开展。这期间,在全
国工程建设 QC 成果交流会上,也出现了许多创新型课题的 QC 小
组成果。
2006 年 2 月,中国质量协会质量管理小组工作委员会在总结近
几年我国创新型课题 QC 小组活动的基础上,又发出“开展创新型
课题 QC 小组活动实施指导意见”的文件,这份文件对创新型 QC
小组活动提出非常具体的要求,明确定义,规范程序,用案例形式
详细剖析了每一个程序的具体做法和要求,列出了正确与错误的具
体应用案例。这份文件对进一步完善和推进我国的创新型课题
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