（业务管理）典当业务知识集锦.pdf

（业务管理）典当业务知识 集锦 安徽典当行业协会关于民品典当操作技术规范 2009-07-2410:13:58|文章来源：安徽典当行业协会阅读次数：130 次 第一章总则 一、动产质押与民品典当 依据中华人民共和国物权法规定：动产质押是指债务人或者第三人将 其动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保。债务人不履行债 务时，债权人有权依照“物权法”规定以该动产折价或者以拍卖、变 卖该动产的价款优先受偿。 根据国家商务部和公安部 2005 年第 8 号令，《典当管理办法》对典 当的定义：典当是指当户将其动产、财产权利作为当物质押或者将其 房地产作为当物抵押给典当行，交付一定比例费用，取得当金，并在 约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。 民品典当是指当户（客户）将其合法拥有的动产作为当物质押给典当 行，交付一定比例费用，取得当金，并在约定期限内支付当金利息、 偿还当金、赎回当物的短期融资行为。 民品典当是典当公司的传统业务，千百年来随着社会的发展，质 押物品不断丰富多彩，其典当的业务规程则大致相同，因此，规范民 品典当业务的操作规程是现实的、也是切实可行的。 二、民品典当业务种类 民品典当是指典当公司除财产权利质押典当业务以外的质押典当业 务，质押物品范围广泛、品种多样、可开展的业务根据质押物的性能 归纳起来主要有以下几类： 1 、贵金属及其饰品类（如：金、铂、银等贵金属及其制成品）； 2 、宝玉石及其饰品类（如：钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿宝石、 金绿宝石、玉石等宝玉石及其饰品）； 3 、钟、表类（主要有名贵钟表和收藏类钟表）； 4 、高档家电（如：摄相机、照相机、电脑、手机、影碟机、彩电、 冰箱、洗衣机等）； 5 、批量生产资料（如：中药材、钢材、水泥、橡胶、塑料、化肥、 木材、粮、棉、油、谷物等企业产成品和半成品）； 6 、批量生活资料（如：服装、鞋帽、小家电、小百货等商贸企业经 营的各类商品）； 7 、机动车类（如：摩托车、轿车、卡车、客车、工程车、农用车、 及各种专用车辆等）； 8 、其他（如：银行票据、国债、著作权、专利权、商标权、商品仓 单、提货单、古玩、字画、邮票、纪念币等各种收藏品和艺术品）。 三、民品典当业务基本流程 民品典当业务从客户进入典当行取得当金，到典当行最终收回当金， 整个业务流程主要包括以下三个阶段： 1 、当金发放阶段 （1）验货、验证；首先检查当物的来源是否合法，当户身份证（公 司业务必需提供公司营业执照副本和法定代表人资格证）是否有效、 与本人是否一致。 （2）鉴定、估价填制民品典当业务登记表：估价师在鉴别当物真假 的基础上，对当物进行计量、计价、计数，合理估价。并与客户协商 当金金额，典当期限。协商一致后填制一式两份的民品典当业务登记 表（见附表一），并经客户签名确认，一份交当地公安部门留存。 （3）签订合同：典当公司业务人员根据民品典当业务登记表和客户 身份证（公司业务必需提供有效的公司营业执照和法定代表人资格 证）、打印全国统一的当票，必要时还要签订补充合同，当票和补充 合同由客户亲自当面签字，客户若是公司法人典当则必须由公司法定 代表人当面签字并加盖公司公章。 （4）封存当物：典当公司保管员将当物当面封存，放入公司库房妥 善保管。批量物资的移交还需另外办理移交手续。 （5）支付当金：典当公司出纳人员在核实当票和补充合同无误的前 提下，根据当票的应付金额支付当金。支付当金时可以预扣典当综合 费，典当利息不得预扣。 2 、当后管理阶段 （1）当物保管：当物必需存放在公司的库房内，专人保管。一些特 殊当物还必需配备必要的保管设施，以确保当物的安全和完好的商品 性能。 （2）续当：典当到期，客户提出续当，公司同意续当的，要办理续 当手续。续当时签订全国统一的续当票和相关补充合同，合同签订后 由客户支付典当综合费和上期典当利息。 3 、当金回收阶段 （1）正常赎当：客户在当期内可以随时赎当，客户凭当票、续当票 和本人身份证到公司赎当。公司估价师首先核实证件和当票，无误后 交给出纳人员向客户收取当金，当期不足五日的按五日收费，并填制 赎当凭据，仓库管理人员根据赎当凭据和客户当票取出当物，估价师 在客户书面签署赎回当物后当面将当物交给客户。 （2）绝当变现：典当到期后逾期五日未赎当也未续当的为绝当。绝 当物的变现处理，根据典当管理办法，绝当物价值三万元以上的委托 拍卖公司公开拍卖。绝当物价值三万元以下的由公司自行变卖。 第二章