管理者角色认知与定位课件.pptxVIP

Slide 1;如何参加本次培训？;课程内容;Slide 4;管理方格图的启示？;管理理论的起源于发展;从经验管理到科学管理的转变;企业从创业期到成熟期的演变;Slide 9;角色认知是指什么？;人在社会中的角色及责任;认识自我;你在团队中的角色;管理者的三种角色;管理者的角色误区;不同类型管理者分析;管理者内部协作困惑;Slide 18;角色认知、定位与转换;1、作为上司管理者的定位;作为上司的管理者定位;作为管理者你应做到;作为领导者你应做到;作为教练你应做到;2、作为下属管理者的定位;作为下属的管理者（下级）;作为下属的角色定位;作为执行者你的行为表现;作为责任者你的行为表现;作为下属的四项职业准则;小组讨论;3、作为同事的管理者定位;作为同事的角色定位;为何不把同事看成客户？;平级之间的协调关键点;管理者角色的七大转化;Slide 37;管理者的能力模型;不同管理层面的能力要求;心态—对于优秀管理者的重要性;管理者的心态调整;优秀管理者应具备的良好心态;企图心和责任心;团队精神和不找借口;永远保持学习心态;学会情绪调整和控制;不良情绪的危害;认识情绪的本质;控制情绪的有效方法;总结;Slide 51;Slide 52