三好一满意活动阶段自查及整改措施报告.pdfVIP

三好一满意活动阶段自查及整改措施报告 按照卫生部及省卫生厅的部署，我所启动了“服务好、 质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。全所 积极行动，不断加强医疗质量和医德行风建设，在细致分析 现有问题的基础上，进行自我教育、自我改进、自我提高， 努力提供让人民群众满意的医疗卫生服务。现将有关工作情 况总结如下： 一、领导重视，有序开展，稳步推进 成立组织工作机构。按照《省卫生厅转发卫生部关于印 发全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动视频会议文件 通知的通知》和《关于建立健全全省卫生系统三好一满意” 窗口服务单位活动组织机构等有关问题的通知》要求，迅速 成立组织工作机构，加强对活动的组织领导，成立了“三好 一满意”活动办公室，由所长高琪同志、书记卞荷娟任主任， 副所长梁幼生、王雷平同志任副主任。 落实领导责任制。成立组织工作机构后，所领导坚持亲 自部署亲自抓，其他成员坚持一岗双责、各负其责，做到分 工具体负责。我所多次召开领导班子会议，建立健全“三好 一满意”活动工作制度，结合我所工作实际，立即研究方案， 制定《江苏省血吸虫病防治研究所开展“三好一满意”窗口 服务单位活动实施方案》，并迅速安排部署。 重视宣传引导。加强教育，重视引导，让广大干部职工 思想上高度重视服务质量提高和行风建设。教育职工以邓小 平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力弘扬“对工作 极端负责，对人民极端热忱，对技术精益求精”的白求恩精 神，自我教育、自我改进、自我提高、激励广大职工增强服 务理念，改善服务态度，提高工作质量，把我所营造成为健 康向上和规范诚信的公共卫生服务单位，更好地服务广大人 民群众，着力提高社会综合满意度。 二、增强修养，树立典型，传播先进 增强修养。一是结合创先争优活动，党员干部亮牌上岗， 带头弘扬先进，做到“一个党员就是一个窗口，一个党员就 是一面旗帜”。二是在全所范围内开展党员承诺和党员箴言 征集活动，征集的内容主要围绕社会主义核心价值、行风职 业道德建设以及创先争优活动。广大党员同志用格言、警句， 将自己的工作和生活实际联系起来，进一步坚定了广大党员 干部的理想信念;作出承诺，并在实践中兑诺。三是组织和 参加建党 90 周年系列活动，增强党员的理论修养。党员干 部用歌声唱出心声，歌声缅怀历史，牢记使命，彰显时代精 神，唱响积极向上振奋自强的主旋律 ;党员干部用文字抒写 党恩，回顾党领导下我国社会所取得的巨大成就以及立足岗 位做贡献的先进事迹和典型经验等;开展 “读党史，知党情， 跟党走”读书活动，激发广大党员继承和发扬党的光荣传统 和优良作风，坚定社会主义理想信念，努力践行科学发展观。 树立典型。“三好一满意”活动，是卫生部在深入分析 当前卫生工作面临的新形势、新任务、新要求的基础上，经 过认真研究作出的重大决定，是卫生系统内部一次自我教育、 自我改进、自我提高的重要活动。对于这样一个系统工程， 我所积极学习和总结“三好一满意”活动的新进展、新成果、 新经验，树立典型案例。今年我所将“三好一满意”活动作 为创先争优的有机组成部分，与其他工作协调开展，做到了 相辅相成，做到了活动开展有力。 传播先进。我所积极宣传那些医德高尚、医术精湛的先 进人物和先进事迹，让全所职工全面了解那些为保障人民群 众身体健康做出不懈努力和重要贡献的医务工作者，让职工 感受身边力量，学习先进典型。今年我所叶嘉馥和周家修两 位医师获得了江苏省首届医师终身荣誉奖称号，其中周家修 的先进事迹还在全省进行了巡回演讲。借此机会，我所对两 位同志的先进事迹进行了专题报告，并组织门诊科室相关人 员到会聆听，后又在全所范围内组织讨论学习。与此同时， 我所还对江苏省劳动模范高琪同志、20XX-20XX 年度无锡市 卫生系统先进工作者戴建荣同志、20XX-20XX 年度无锡市卫 生系统十佳公卫医生周华云同志等在职职工的先进事迹进 行了积极弘扬。弘扬先进的结果，就是将典型人物和先进事 迹当作镜子，让大家发现先进、发掘典型，在工作中查找自 己的不足，进行自我反省，认真负责地做好每一件事，实践 好“三好一满意”工程。 三、查找差距，定期整改，注重实效 查找问题。我所积极开展调查研究，通过召开座谈会、 设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种形式，广泛征 求意见，全面了解医疗服务、行风建设方面存在的问题，掌 握人民群众对医疗服务的意见和建议。在调查研究的基础上， 认真梳理、客观评