旅馆业安全管理规章制度.pdfVIP

实用标准文案 旅馆业安全管理制度 精彩文档 实用标准文案 验证登记制度 1、 前台登记员必须坚守岗位， 工作时间尽职守则， 严禁脱岗。 2、 主动向住宿旅客索要身份证件，并认真核对身份证件信息 与住宿人员体貌特征是否相符。 3、 使用身份证鉴别仪对旅客信息进行扫描，并在社会信息采 集系统及《旅客登记本》上分别进行登记。 4、 身份证鉴别仪识别为可疑证件的，按规定采取“先登记后 报告”的应对措施妥善处置。 5、 严禁使用他人身份证件、非有效证件办理住宿登记。 6、 严禁多人住宿只登记一人； 7、 严禁对来店住宿人员有地区歧视，拒绝住宿现象发生。 8、 前台登记员使用公安网络登记要有保密意识。 9、 严格执行交接班制度，本班所发生的一切情况详细向下一 班交接。 法定代表人签字： 单位名称： 年 月 日 精彩文档 实用标准文案 情况报告制度 1、发现住宿旅客携带枪支、弹药、管制器具，爆炸性、毒害性、放 射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质的要及时报告。 2 、发现旅客为犯罪嫌疑人员、 被公安机关通缉的人员和形迹可疑人 员的要报告。 3 、发现被公安机关通报查找的财物要报告。 4 、发现淫秽物品、毒品等违禁物品的要报告。 5 、发现旅客使用已经过期的身份证件或者有伪造、 涂改身份证件等 情形的要报告。 6 、发生刑事、治安案件及灾害事故的要报告。 法定代表人签字： 单位名称： 年 月 日 精彩文档 实用标准文案 值班巡视制度 1、 应当 24 小时有值班负责人带班，负责维护旅馆内的治安秩序。 2、 服务台应设专人值守，为旅客办理住宿登记手续；客房区应设 专人全天值班巡查，巡查时间不得大于半小时。 3、 户籍登记员和客房服务员要坚持每天查房查铺，查房时注意检 查每个房间实住人数与登记的人数是否相符，检查每个铺位的 实际入住人和登记人的姓名是否相符。 4、 通过查房查铺，注意发现掌握回旅馆较晚、夜不归宿的旅客， 并将情况记录下来。 5、 注意发现未办理户籍登记手续住宿、会客者擅自留宿及转让房 间、床位的情况，一经发现要进行核查，并向值班经理报告。 6、 发现房间内有未寄存的物品，要主动提醒旅客将物品存入小件 寄存处。 7、 监控室应设专人全天值守。值班人员要坚守岗位，及时发现遮 挡摄像头、公共区域放置可疑包裹等可疑情况，并妥善处置。 8、 每日巡视情况要详细做好记录，交接班时应填写《值班交班登 记簿》。 法定代表人签字： 单位名称：