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淮备阶段〖调查阶段分析阶段完成阶段
发展趋势
反馈信息
工作分析各个阶段的关系
⑧明确工作分析的意义、目的
⑧对所分析的工作进行初步了解
口工作分析的科确定此项调查工作的主要任务,明确通过
⑧编制各种调查问卷和提纲
准备阶段得细审核已收集到的各种信息
⑧以创新精神分析现状,尽可能地发现有关
调查阶段\工作人员在目标工作中存在的问题
⑧归纳总结出工作分析的要点,包括关键岗
分析阶段位的m工作兰m故国签
完成阶段任务就是粮接所收集的信息和俩查的结果
综合提出工作描述和工作规范,并制定职务
说明书
口工作分析收集信息的方法
观察法
观察法指工作分析人员通过感官或利用其
他工具仔细观察记录工作者在正常情况下工
作的情况,获得工作各部分的内容、特点和
方法,提出具体的报告
□观察法的作用
③观察、记录、核实工作负荷及工作条件
⑧观察、记录、分析工作流程及工作方法
找出不合理之处
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