2010网络运行维护质量考核办法.pdfVIP

广东移动通信有限责任公司 2010网络运行维护质量考核办法 为树立2010年全网运行维护工作的总体目标，促进网络运行维护工作的开展，全面提高网络 运行质量，同时调动广大运行维护人员的积极性，起到奖励先进、激励后进的作用，根据我省网 络的实际运行情况，制定本网络运行维护质量考核办法。 一． 考核指标体系 （一） 网络质量考核（45分） 考核指标： 指标 指标要求 本地网省际长途来话接通率 ≥60% 无线接通率 ≥99.5% 掉话率 ≤1.5% 话音信道可用率 ≥99% 话务掉话比 ≥120 最坏小区比例