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学 海 无 涯 管理学案例分析报告——领导模块 一、案例简述 摩托车制造行业竞争激烈，重庆民营企业威马公司的创始人高建强眼看企业 发展乏力、效率低下，决定大刀阔斧进行改革。由于人力资源部经理吴嘉陵一直 有“老好人”心态，加上专业知识匮乏，几次“运动式改革”纷纷以失败告终。 高建强痛定思痛，邀请了国内着名的菲力特管理咨询公司提供帮助。经过诊断， 资深咨询师杜启宏对比标杆企业，决定对威马的业务流程、组织结构和岗位系统 全面动刀，并获了高建强的全力支持。不料，大刀阔斧的改革之下，威马危机四 伏：掌握产品渠道的销售部长李鸣埋怨被分走了资源，意图带着手下出走投奔竞 争对手；与高建强一起打下江山的“老辈子”——生产部质检科科长张禄军埋怨 部门编制被削减，带着被精简掉员工把高建强围堵在家里讨要说法…… 盘根错节的利益关系让威马的改革举步维艰，杜启宏束手无策，高建强进退 维谷！且看我们如何利用管理学知识对其进行分析，为威马谋求生路！ 二、领导职能 领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人 员，完成领导任务的职责和功能。 它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想政治工作等。 领导职能的“职”代表职