《商务礼仪》课程标准（2020年整理）.pptxVIP

《商务礼仪》课程标准 课 程 编 码 ： 课 程 类 别 ： 职 业 技 能 课 适用专业：电子商务、市场营销、会展服务与营销、医药营销 授课单位：商贸系 学 时 ：72 编 写 执 笔 人 及 编 写 日 期 ： 王 蕾 XXXX.10.3 审定负责人及审定日期： 1.课程定位和课程设计 课程性质与作用 《商务礼仪》是介绍专业礼仪知识的一门应用性学科；是一门公必修的职业技能课。《商 务礼仪》课程的任务和作用是，通过教师的系统讲授、示范操作与训练，使学生掌握礼仪的 基本概念、常识、基本原理及方法技巧，为今后在商务活动中塑造良好形象、提高服务艺术， 奠定坚实的基础。 课程基本理念 《商务礼仪》这门课程倡导积极主动、勇于探索的自主学习方式。特别注重培养学生的 职业能力。倡导实例教学法。现代社会对高等技术人才的高、新要求引起评价体系的深刻变 化、高职课程应建立合理、科学的评价体系、包括评价理念、评价内容、评价形式和评价体 制等方面。评价既要关注学生学习的结果，更要关注他们学习的过程：既要关注学生学习的 水平，也要关注他们在教学活动中所表现出来的情感态度的变化。在高职教育中，评价应建 立多元化的目标，关注学生个性、潜能与可持续发展性。 课程设计思路 《商务礼仪》课程采用课堂讲授与学生实践相结合的教学方式，在课堂教学中，突出 重点、难点，力求通过形象化的教学使学生