第八章--控-制hz说课讲解.pptVIP

第八章 控制;第一节 控制概述;1．控制是发现偏差与确定偏差的过程 2．控制是一个纠偏的过程 3．科学合理的控制标准是控制目标完成的保证 4. 保证控制的有效性 （可操作，可衡量，可界定） 5. 控制过程要与环境变化保持即时匹配性 6. 准确有力的纠偏措施是控制目标完成的保证 ;（二）控制的特点 1.目的性(保证计划目标实现） 2. 系统性（与环境一致，与职能协调） 3. 及时性（保证控制的基础） 4. 经济性 （效果与成本);（三）控制的必要性（283） 1)计划环境变化的影响 *环境变化已影响到已定的计划,目标 *环境变化影响到计划的执行 2)组织成员素质对计划执行的影响 *人们对计划的理解不一致 *人的观念，素质，工作动机和工作态度不同 3)组织活动的复杂性(管理) *亡羊补牢 *防患于未然 *协调组织 ;（四）实施控制的基本条件(2个） *可控制性 *可观测性 1，现代控制理论: *可控制性和可观测性是实施有效控制并达到最优控制的前提 *如果系统是完全可控的和完全可观测的，就能实现最优控制 *如果系统是不完全可控和不完全可观测的，可以实现有效但并非最优的控制 ;2，管理中关注的是可行的并能取得成效的