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讲
第三讲日常闲聊的语言技巧
说话是我们日常沟通的主要模式之一,我们
每天都会跟很多人接触,说很多话。特别是
闲聊,随时随地都可以进行,都可能进行
闲聊并不是无所事事,有人可能想通过闲聊
增进合作与友谊,也有人想通过闲聊排遣精
神的孤独与失落,还有人想通过闲聊实现自
已劝说别人的目的等等,目的和内容都不一
样;闲聊也不是一味地发泄自己的情绪和抒
发自己的感想,而是一个双方合作的过程
要点指津
、视对象闲聊的基本策略
(一)与熟悉程度不同的人闲聊
与陌生人闲聊要注意:根据对方的年龄性
别特征来确定话题。
(二)与性别不同的人闲聊
与女士闲聊,要表现得讲文明,有修养。
男士交谈可以根据他的年龄、身份
性格、爱好等进行友好的交流。
(三)与性格不同的人闲聊
闷葫芦”性格的人闲聊
真诚的赞扬加上适当的提问是一把开启
话语的金钥匙
不要打断他的话,让对方有继续说下去
的兴趣。
对他的话做出积板的反馈
2.与性情暴躁的人闲聊
3.与争强好胜的人闲聊
4.与自我防御型的人闲聊
(四)与文化程度和文化背景不同的人
闲聊
在闲聊和谈话的过程中应注意因人而异,
切不可照搬自己的语言习惯。
(五)与身份、职务不同的人闲聊
说话还要看对方的身份、职务。
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