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2016年度医疗(安全)不良事件分析报告
XXXXXX人民医院 质控科
随着人们法律观念和维权意识日益增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量
提出了更高的要求。为进一步加强医疗安全管理,促进医疗质量的持续改进,保障医疗安全,
进一步明确以“病人安全”为导向,自从2014年我院制定了非处罚性的《医疗安全不良事件
报告制度及工作流程》以来,各科室严格监控和管理,按规定及时、主动上报,2016 年度各
科室上报不良事件及药品不良反应312例,未发生重大安全事件。现将各科室报告医疗安全不
良事件进行分析,以利于消除安全隐患,防范医疗事故及纠纷,不断提高医疗质量。
一、 2016年度不良事件数据汇总
1. 1-12月上报例数:图1
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2. 医疗安全不良事件科室分布:图2
3. 不良事件分类:
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4.2016年与2015年不良事件对比,见图4
图4 2016年与2015年各类不良事件对比
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4. 各类不良事件1-12月趋势 ,见图5
图5—2016年1-12月趋势图
5. 不良事件发生场所,见图6
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二、2016年各类不良事件汇总分析
(一)医疗安全不良事件
1.医疗不良事件分类:
图7—-医疗不良事件分类柏拉图
2. 医疗不良事件分级:
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3. 医疗安全不良事件小结:
医疗安全不良事件中,由医生上报7例,护士上报19例。绝大多数属于Ⅳ级事件, 73%,
主要是医嘱事件,Ⅲ级事件 27%,主要有医疗处置事件、用药错误等。
医嘱事件16例,其中录错药物数量5例、录错药物剂量4例、漏录电脑4例、录错患者3
例;医疗处置事件4例,包括胸腔闭式引流操作2例,导尿操作2例;用药错误2例,包括用
法错误、提前用药各1例;跌倒事件2例,均为脑血管疾病患者夜间坠床;意外事件1例,为
住院处录入身份信息错误;输液反应1例。
(二)护理安全不良事件
1. 护理不良事件分类:
2. 护理不良事件分级
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3. 2016年与2015年护理不良事件对比,见图11
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图11—2016年与2015年护理不良事件对比
4. 护理不良事件小结:
从图9、图11 中看出:用药错误共发生27 例,比2015 年增加8 例,增长率42 % ;坠床
/跌倒事件23 例,比2015 年增加11 例,增长率91 % ;管路事件13 例,比2015 年减少9 例,
降低40% ;意外事件15 例,包括:床档致皮肤挫裂伤、皮肤烫伤、手术物品不齐全、服药伤
害、患者走失等;操作处置事件12 例,包括静脉输液操作4 例、导尿操作2 例、输液泵操作
不当2 例、肾透析操作2 例;标本采集事件9 例
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