雇主的角色理论.pdfVIP

3.3 雇主的角色理论雇主的角色理论 劳动关系应用：在一个没有工会的工作场所，管理 者能够……吗？ • 情景情景11 ：：你实施了你实施了一个绩效薪酬计划个绩效薪酬计划 ，，五名雇员五名雇员一起决定起决定 拒绝工作，直到计划撤销。你能解雇这五名雇员吗？ • 情景2 ：你正在面试申请你公司网页设计职位的求职者， 其中有一个申请者有一份平面交流国际工会的每日计划和 笔笔。你能够因为不想在你的公司出现你能够因为不想在你的公司出现一个工会的麻烦制造个工会的麻烦制造 者，而拒绝这个职称的人吗？ • 情景3 ：休息期间，在员工咖啡室，你无意间听到两名雇 员在谈论工会。你能够阻止他们的谈话吗？ • 情景4 ：你想更换为企业提供医疗保险的公司，但雇员必 须觉得这种改变对他们有利才能接受须觉得这种改变对他们有利才能接受。你能够特别选出一你能够特别选出一 些雇员组成雇员委员会来代表其他雇员讨论关于新医疗保 险选择问题吗？ 33.33.11 新古典经济理论新古典经济理论 • （一）主主要内容内容 • 新古典经济学家认为新古典经济学家认为 ，，管理方作为企业所管理方作为企业所 有者代理人，通过提高企业劳动生产率和 竞争力竞争力 ，实现企业利润与所有者财富最大实现企业利润与所有者财富最大 化。 • 在劳动关系上，管理者以苛刻的就业条件 招聘工人招聘工人 ，，并努力提高他们的劳动生产率并努力提高他们的劳动生产率。。 • （二）评价评价 • 新古典经济理论主要强调企业效率以及劳动生产率在管理 决策中的重要性决策中的重要性。对该理论的批评主要集中在以下五个方对该理论的批评主要集中在以下五个方 面。 •• （（11 ））新古典经济理论没有指出使企业效率最大化的内部新古典经济理论没有指出使企业效率最大化的内部 工作模式。 •• （（22 ））新古典经济理论将生产效率等同于赢利新古典经济理论将生产效率等同于赢利 ，从而忽视从而忽视 了劳动关系“政治”方面。 • （（33 ））新古典经济理论没有认识到管理者理性的局限性新古典经济理论没有认识到管理者理性的局限性。。 • （4 ）新古典经济理论没有解释管这里自身价值观在决策 过程的作用过程的作用。。 • 针对上述五个方面，演变出五种理论：权变管理理论、劳 动过程理论、利益相关者理论、决策过程理论与战略理论。 33.33.22 权变管理理论权变管理理论 • （（一））主要内容主要内容 • 权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种 管理理论管理理论。 • 这一理论的核心是力图研究组织的各个子系统内 部和各个子系统之间的相互关系部和各个子系统之间的相互关系 ，以及组织与其以及组织与其 所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系 类型和结构类型类型和结构类型。 • 新古典经济理论主要关注生产投入要素的成本 ， 而而权变管理理论权变管理理论强调组织强调组织内部的职权结构内部的职权结构。 • （二）评价 33.33.33 劳动过程理论劳动过程理论 • （（一））主要内容主要内容 • 新古典经济理论与权变管理理论都是从技术角度研究管理 过程过程 ，而劳动过程理论则关注组织的政治运作而劳动过程理论则关注组织的政治运作。该理论假该理论假 定企业的利润是以最小成本榨取工人的最大产出获得的。 这这一实践带来两个结果实践带来两个结果 ：： • （1 ）降低生产过程所需的技能，从而降低资方对熟练工 人的依赖程度人的依赖程度。。 • （2 ）管理者对工人的生产方式与生产进度的控制程度更 强，从而防止工人抵制生产，保证产出水平。 • 最后，工业管理和科学管理意味着以更低的工资水平换取 更大的劳动量。 ((二二))批评批评 • 布雷弗曼认为布雷弗曼认为 ，科学管理旨在降低生产所需的技能科学管理旨在降低生产所需的技能 ，增强增强 对工人的控制。对该理论的批评主要集中在以下两个方面 。 • （1 ）降低生产所需技能受到普遍质疑。 •• （（22 ））只考虑对工人的直接控制只考虑对工人的直接控制 ，而忽视管理方对工人的而忽视管理方对工人的 间接控制。 • 泰勒科学管理法的印证——摩登时代 33.33.44 利益相关者理论利益相关者理论 • （（一））主要内容主要内容 •