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有效沟通协调关系 在教育过程中如何实现有效的师生沟通 富阳市学校心理健康教育指导中心苏立军 fyx I fd126 师生关系中常见的沟通错误和障碍 (一)“你向信息”——沟通的 杀一组“你向信息”的沟通语言 你怎么这么懒?!还不快去做作业?! “你放学后到我的办公室来作功课! 如果你不准时交作业,就叫你家长来见 我! 我不相信你会做的好!” “你究竟有没有按照我的话去做! “真不知道你是怎么想的! 你向信息——种不接受的语言 你向信息表达出的是对有问题的人 的一种“必须”改变、“最好的”改 变、“应该”改变等信息 这样的语言容易变得蛮横、命令或 威胁。这种语言对改善与促进双方得 人际关系没有任何帮助,属于无效沟 (二)师生关系中常见的沟通障碍 1、命令、控制和指挥 如:“你上课时为什么大声讲话?给 我闭嘴! ÷“不许你再谈恋爱了,去把学习抓 好! ÷2、警告、威胁 “如果你再这样下去,我就要对你 采取一系列措施了! “如果你再不改,我就打电话给你爸 爸,叫你爸爸来见我! 这类信息往往突出了不服从的效果。