自驾游服务的营销现状及对策的研究——以杭州朗程旅游信息咨询有限公司为例开题报告.docVIP

PAGE 2 PAGE 1 开题报告 市场营销 自驾游服务的营销现状及对策的研究——以杭州朗程旅游信息咨询有限公司为例 一、选题的背景和意义 选题的背景: 相比于传统的旅游，加码亲情，为全家老小出门游玩提供便利，有利增进感情，促进家庭和谐。自驾游可以让老人在游玩的同时享受能安稳休息的流动的“家”。自驾游优势教育培养儿童的好机会，古人说：“登高山，临深溪，致千里，绝江海”，让孩子广泛接触自然，会有不可多得的收获，还可以在旅途中有意识逐渐的对孩子讲行多方面能力的培养。自驾会友，整个旅程下来，共同感受美景、克服困难，可以使您无形中结交很多爱车爱旅游的热心朋友，一起交流养车心得、评论车型车性、分享自驾经历、旅游趣闻等等。精简开支，组织者不会安排强制消费项目，您有选择的权利，是否购买纪念品、消费与否只在乎您个人需求，不会出现强迫 购物的情况，在很多时候还会为大家争取团体消费优惠，为您的游程节约不少开支。增加乐趣，可以深入到一些小而精致的景观游览，体会别样的视角，别样的风采，以及风格迥异的文化，这一路上的喜怒哀乐都使行程充满乐趣，回味无穷。 选题的意义: 从上文可以看出，相对于传统的旅游，自驾旅游还是很有必要的，能使你的行程更加的完美。而自驾旅游服务能为自驾旅游一族提供免费自驾旅游咨询：景区特价门票预定；景区特价住房、餐饮、娱乐预定；景区全程领队服务；景区车辆救援服务；景区土特产等相关旅游产品网上在线预定邮寄等服务。朗程公司为自驾一族提供的服务基于上述，更贴心为客户服务。 二、研究目标与主要内容（含论文提纲） 研究目标： 研究当今自驾游在国内外的自驾服务现状，包括营销现状、存在的一些问题以及原因分析等，针对自驾服务产生问题，提出相应的改进建议和对策。重点分析杭州朗程旅游信息咨询有限公司自驾服务的营销现状并针对目前该公司自驾服务产生的问题，提出一些合理的对策，为该公司今后自驾服务的开展提供一些参考建议。 主要内容： 一、自驾旅游服务的概述 （一）什么是自驾旅游服务 （二）自驾游服务的特点 二、自驾游服务的现状 （一）自驾游服务形式多样化 （二）自驾游服务逐年增加 （三）自驾游服务意识浅薄 三、朗程自驾服务的营销现状 （一）朗程自驾游服务公司简况 （二）朗程自驾游服务公司的营销现状 四、朗程自驾服务营销中存在的问题及原因分析 （一）朗程自驾的产品资源开发不足 （二）朗程自驾的客户资源覆盖率不广 （三）朗程自驾的促销力度不够 （四）朗程自驾的产品缺乏价格优势 五、朗程自驾服务公司的营销对策 （一）全面开发产品资源 （二）对客户资源进行重新整合 （三）促销方式多样化 （四）突出价格优势 三、拟采取的研究方法、研究手段及技术路线、实验方案等 研究方法和研究手段： 1、文献研究法 通过查阅大量的国内外文献资料，了解国内外有关自驾游服务的研究现状和研究成果，了解自驾游服务行业相关的发展趋势，分析其存在的问题，为本选题提供一些参考。 2、调查研究法 通过一些相关自驾旅游行业的网站、自驾游论坛和旅行社统计数据等，分析研究国内外有关自驾游服务的一些行业资讯和现状。 3、个案研究法 利用在自驾游服务的杭州朗程旅游信息咨询有限公司实习的机会，结合杭州朗程旅游信息咨询有限公司在2010年自驾游服务的营销现状进行分析，从而深入了解自驾游服务在中国目前的一个营销现状情况。 4、谈话研究法 通过与杭州朗程旅游信息咨询有限公司见习的指导老师交流，了解自驾游服务的相关营销情况以及杭州朗程旅游信息咨询有限公司的相关营销情况。 5、借鉴的研究方法 借鉴一些在自驾游服务方面做的比较好的国家以及个别组织的模式和经验，进行学习和分析，并找出适合杭州朗程旅游信息咨询有限公司发展的对策。 6、归纳总结法 对各方面的资料进行整合和归纳，删选出对本选题有用的信息，并总结出本选题的有关内容。 技术线路： 文献收集 文献收集 理论准备 研究框架形成以理论研究为基础确定研究框架 研究框架形成 以理论研究为基础确定研究框架 实证研究设计与分析 实证研究设计与分析 分析自驾游服务的营销现状和存在的问题 公司调研通过实习公司营销情况分析和访谈获得一手资料，了解该公司的营销现状和制约因素。 公司调研 通过实习公司营销情况分析和访谈获得一手资料，了解该公司的营销现状和制约因素。 统计数据采集 通过自驾游网站、旅行社统计数据，分析自驾游服务的营销情况和发展趋势。 杭州朗程旅游信息咨询有限公司的数据分析国外自驾游服务的营销现状分析理论分析 杭州朗程旅游信息咨询有限公司的数据分析 国外自驾游服务的营销现状分析 理论分析 分析中国自驾游营销现状和存在的问题，怎么样抓住机遇发展自驾游服务。 政策建议 政策建议 提出自驾游服务在中国的发展方向和改进对策。 实验方案： 整理杭州朗程旅