课题分解之MECE不遗漏不重的原则.pptVIP

MECE(不遗漏、不重复) MECE:对于某件事情或概念,能够不重复且整体而言亦无遗漏的方式捕捉整体 Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive (相互之间不重复) (从整体上不遗漏) 不重复 不遗漏 ·例如,系统图、特性要因图、What-IIow矩阵图在视觉上的表现方式虽不相 同,但都是MECE,且其思考方式本质上都是相同的。尤有甚者,在SWOT分析、 流程图、亲和图等中,MECE的想法也非常有效 出份料引阳白東洋还新社 Loo:aI Tiran MECE切入点的例子 业务分析的切入点 人事费用 购买 材料费用 业活动之 成本 流程改普 成本(Cost) 贩卖 光电费用 交期( Delivery) 服务 环境对应之废弃处置 计划(Plan) 材料( Material) 人/教育 管理流程一实施(Do) 要因分析 机棫设备( Machinc) 务改金钱/经费 作业方法( Method) 设备/H常工只/装备系统 行动( Actior) 作业人员(Man) MECE切入点的例子 战略分析的切入点 注意( Attention 价格( Price) 竞争力 产品营销战略广产品( Product)进入市场之 进入市场的障碍 分析(4P) 分销渠道(maco)魅方度 一代品的威胁 促销( Promotion) rcM供应商实力 确认满意度 满意评价 (satis 竞争对手( Competitor 制度( Systen) 公司( Company) 道( Channel)) 人才(Staf (软件技能(Skil 利用 MECE Tree进行课题分解 1)以MECE与树型图(系统图)结合,进行分解课题。 可视化方法对于集小组集体的智慧进行的课题分解最有效 3)从整体中挖掘合适尺寸的课题,以成功假设( Success Scenario)做判断 标准,做特定课题。 4)判断课题的优先顺序,可以使用的工具(例如矩阵法、排列图等) TIPS 要素 要素十整体要素 ●在每一讨论步骤尝试不同的分 E在要素 方法,并不断重复分解(针 对一个课题,作10次以上的分 要素 整体 要素整体今要索 解也是常的) CE ●若将上、下位要素之关系用公 [要素 的方法表达,更易于分解课 要素十整体要素 MECE[要索 MECE Tree分解之种类 HY T WHAT Tree HOW Tree 思考问题的原因 分解出事件的要素 思考课题的解决对策 因素大 因素小 因 品不具魅 直成木 授高业绪 问题 制造成木 价太尚 总或木 销售体系 业费用 低销售费 般管理 物流体制 不健全 例:购买成本增加原因 例:购买费用之会计费用科月分类例:昔业利润改普对策 利润减少原因 期之业务流程分类 效率化之改善对 决定开发时间之原因 决定开发时间之原因