网店运营物流与配送.pptx

第7章物流与配送7.1 仓储管理7.1 仓储管理在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节，是指对仓库 及其库存物品的管理，仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。7.1 仓储管理网店日常运营， 应简单了解商品入库流程， 检验商品编写货号商品入库入库登记本节概要7.1.1 检验商品7.1.2 编写货号7.1.3 入库登记7.1.1 检验商品检验商品的注意点品名单价等级合价规格有效期数量7.1.2 编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数， 编号方法1、将商品区分一下类别；2、把每一类别的名称,对应写出其汉语拼音,确定商品属性的缩写字母；3、每一类的数字编号可以是多位数，视商品数量而定。7.1.3 入库登记按照不同的商品属性、材质、规格、功能、型号和颜色等进行分类，然后分别放入货架 商品入库 商品出库 仓储管理的主要功能是反应物资整个状况的场所，对于企业来说是是链接生产、供应、销售的重要环节，因此，做好仓储管理是间接的关系着企业的经济命脉。 第7章 物流与配送7.2货物打包 发货的物流过程包装发货的第一个环节就是包装运输配送本节纲要7.2.1 分类包装7.2.2 隔离防震7.2.3 打包要点7.2.1 分类包装纸箱木箱PVC管快递袋纸箱只要尺寸合适的话，纸箱几乎可以作为所有商品的外包装，购买成本是包装材料里较高的，但其防护作用也比较好。快递袋有些商品可以使用快递公司提供的一次性塑料快递袋来包装，例如：不怕挤压的服装、床上用品、毛绒玩具、暖宝宝、靠垫等。木箱一些重量不轻，而且对防震要求又很高的商品，最好是采用木板条装订的箱子来包装，例如：针式打印机、电视机、跑步机等。PVC管还有一种特殊的商品需要采用特殊的包装，例如：在网上销售油画、水粉画一类的书画作品一般都很少会装裱后再寄出，因为装裱的玻璃画框在运输途中更容易被损坏，所以，最好是采用建材店里出售的PVC管材来包装此类商品，因为管材的圆筒外形和PVC的硬度可以保证画卷不会被折压。7.2.2 隔离防震2、填充物的选择标准是体积大、重量轻，1、纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大，7.2.3 打包要点 适当包装的商品，不仅便于运输，装卸，搬运，储存，保管，清点，陈列和携带，具不丢失或被盗，为各方面提供了便利 ./淘宝大学官方推荐店铺：第7章物流与配送7.3物流配送 发货的物流过程包装运输物流公司配送/淘宝大学官方推荐店铺：本节纲要7.3.1 邮局发货7.3.2 快递发货 ★7.3.3 货运发货7.3.4 工作流程/淘宝大学官方推荐店铺：7.3.1 邮局发货网上购买邮政纸箱邮寄方式多种多样网点多，覆盖全国打折邮票降低成本/淘宝大学官方推荐店铺：● 邮局发货——方式多样，节约成本/淘宝大学官方推荐店铺：7.3.2 快递发货快递时效平邮 没有时效性。3天也能到， 7天也能到，有的半个多月还没到 快递 周边城市今发明至 国内偏远地区2-3天快递收费本表格仅为示列，快递价格会由于地域的不同，以及市场的变动而变化。/淘宝大学官方推荐店铺：快递发货 下单方法在线下单方法将在第七章 第四节 详细介绍/淘宝大学官方推荐店铺：快递发货 下单方法自己联系物流的下单方法 1.查询下单电话 2. 电话下单 3. 等待取件 4. 上报快递单号/淘宝大学官方推荐店铺：快递发货 下单方法1.查询下单电话（快递公司官方网站）/淘宝大学官方推荐店铺：快递发货 下单方法2. 电话下单 1.说清楚自己的地址，和详细路线。2.注意快递的最后收件时间，一般 公司晚上6点左右。3.大卖家每天都有快件，快递公司 会每天固定取件。不需要电话哦！今天有快件要发，麻烦您了！/淘宝大学官方推荐店铺：快递发货 下单方法3.等待取件 1. 保证收件员来取件的时候有人。2. 在收件员到来之前将所有快件 打包好，写好快递单。3. 经常发件的要问快递公司多要 一点快递单和快递袋。/淘宝大学官方推荐店铺：快递发货 下单方法 4. 上报快递单号/淘宝大学官方推荐店铺：7.3.3 货运发货公路运输铁路运输航空运输/淘宝大学官方推荐店铺：货运公司的计费单位铁路货运的收费标准“体积重量”的标准公式是：货物的体积重量（公斤）＝货物的体积(长(cm)×宽(cm)×高(cm)）6000货物的实际重量与体积重量做比较，“择大录取”作为计费重量委托货运公司发货的注意事项（1）对货物包装结实耐压，做好保护措施，箱子外面要有必要的文字或图片的警示，外箱上最好有明显的标志。（2）收货时外箱有破损，要当场把箱子打开检查内部情况，要是货物损坏的话，要请工作人员详细记录情况，然后把详细情况告诉发货人，由发货人向当地的货运公司提出索赔。外箱完好，内部有损坏，那货运公司是不赔的。（3）通常在货运站提货， 要和买家提前沟通好提货的手续问题问