竞争战略及同类企业竞争比较.pdf

竞争战略及同类企业竞争比较 3110802123 物流 111 黄佳丽 1.迈克尔·波特的基本竞争战略理论 管理大师迈克尔·波特提出，企业要赢得竞争优势，可采用的基本竞争战略 有三种:总成本领先战略、差异化战略、焦点集中战略。后来，波特又主动对主 要的竞争战略进行了修正把其分为两类，即成本领先和差异化战略。而焦点集中 战略指的是：在狭小的市场范围内（即目标市场规模比较小）开展业务，成为细 分市场的领导者，这是中小型企业首要采用的竞争战略。中小企业要获得竞争优 势的战略方法仍然是细分市场的成本领先或者差异化战略。 所谓成本领先战略指：企业通过在内部加强成本控制，在研究、生产、配送、 营销、渠道、服务等领域内把成本降低到最低限度，使成本或费用明显低于行业 平均水平或主要竞争对手，从而赢得更高的市场占有率或更高的利润，成为行业 中的成本领先者的一种竞争战略。采用成本领先战略持续成功的企业案例有：美 国的西南航空、中国的格兰仕、纳爱斯、沙钢、神舟电脑等企业。 所谓差异化战略指：通过企业提供与众不同的产品和服务来满足顾客特殊的 需求，尽而展开错位竞争，形成竞争优势的战略。企业打造竞争优势主要是依靠 产品和特色服务，而不是产品和服务的成本。差异化战略不是说企业可以忽略成 本，而只是强调这时的战略目标不应是成本问题。采用差异化战略获得成功的典 型案例有：宝洁、强生等国际企业，养生堂、索肤特等国内企业。 2.核心竞争力理论 1990 年,普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》 一文。很快，越来越多的企业接受了核心竞争力（Core Competence）的观点。 一个企业之所以具备强大的竞争优势，是因为其具有核心竞争能力。核心竞争力 是指能为顾客带来特别利益并能使企业获取超额利润的一种独特能力。 核心竞争力必须具备六个特征：①具有不可替代性；②具有使企业持续盈利 的能力；③处于企业各种能力中的核心地位；④系企业长期所积累，具有持续性 和非偶然性特点；⑤具有延展力；⑥具有构建竞争壁垒的能力。 核心竞争力的获取方式包括核心产品、技术专利、营运能力、品牌、管理诀 窍、渠道、人力资源等方面。 微软的核心竞争力是产品；Window、Office；Google、百度的核心竞争力是 技术专利即搜索技术；戴尔、安利的核心竞争力是直销营运模式；宝洁、欧莱雅 的核心竞争力是品牌管理和运作；麦肯锡、毕马威的核心竞争力是专业的管理咨 询顾问。 3.尖峰战略理论 该理论是核心竞争力理论的延伸，并且是针对著名的木桶理论而言的。弥补 缺点是木桶理论的核心观点，站在策略执行的角度来看此理论颇有道理；但从战 略角度来看，企业更需要扬长避短，发挥其核心能力来打造独特竞争优势的尖峰 战略理论。 尖峰战略理论认为：受各项资源的限制，每个企业都不是十全十美的，无论 怎样学习、努力，都不可能方方面面优秀，真正决定企业长期成败的是能否持续 发挥它的核心竞争力，是它的专长有多长！可以将其形象的比喻为，山峰有多尖， 山就有多高！企业高层的战略重点是持之以恒地发挥企业的核心竞争力，而不是 时刻关注企业的执行层面的短板。 沃尔玛的成功在于，将“天天平价”的成本控制尖峰理论发挥到极致，但沃 尔玛的人力资源、技术创新、营销推广等方面并不优秀；同样是超市，英国特易 购（TESCO）的成功，在于十年如一日的运用数据库的忠诚营销能力，但在成本 控制、店堂管理等方面仅仅是一般水平。 海尔的成功是充分发挥了“五星级服务”的核心优势，但产品品质、市场推 广不见得很出众；三星的成功则主要源于产品研发和品牌管理，但服务、成本控 制并不优秀 就娃哈哈而言，其 20 年的持续发展，是双峰插云，是发挥优势、抓大放小， 悄然实施尖峰战略的结果。无疑，其中的尖峰、一代枭雄宗庆后是公司最根本的 核心竞争力，宗庆后拥有的经营能力及其至高无上的权威，是其他企业所无法模 仿的，他的能力独一无二。 高度敬业的、视娃哈哈为生命的宗庆后也一直将其本人在思想、智慧和行动 ——这一自身的尖峰优势发挥的淋漓尽致。 4.可口可乐 VS 百事可乐 （1）可口可乐 可口可乐公司品牌价值 670 亿美元，居全球第一（2007 年《商业周刊》）。 公司战略：百余年来，企业专注于碳酸饮料领域，一直是可乐领域的老大。 2001 年，可口可乐公司全新战略定位于“全方位饮