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- 2020-07-02 发布于四川
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(管理制度)四月天案场管理条例
四月天案场管理条例
壹、客户接待规定:
接待顺序以销售员考勤签到的先后为准。
从第壹个签到的销售员到最后壹个销售员接待完毕为壹个接待轮回,依次类推。
销售员按照排班表的时间上班,早到或迟走能够按照正常的接待顺序接待客户。
若当值销售员未打任何招呼不于现场,则被跳过,由下壹个销售员接待,该销售员不给予补接。
接待已成交客户回访不计接待名次,跳过可优先补接壹轮,接待未成交老客户回访,计接待名次,不给予补接。(成交客户指已经买筹或已经购买了的客户。)
未成交的老客户带新客户到访,只计销售员壹个接待名次,已成交老客户带新客户来访,新客户未做客户登记的,则不计名次,新客户做客户登记的,则计名次。
当天新客户或未成交老客户当天重复多次到现场,只计壹个接待名次。
已被接待的客户未离开现场前,当事销售员未经项目经理许可,不得再接待新客户。
销售员接待客户期间,如有其未成交老客户到访,销售员可选择同时接待或指定他人代接老客户,无指定则由排位最后的销售员帮忙接待,如当事销售员选择接待新客户,则不论老客户是于当事销售员仍是于帮手销售员上当日成交分半。老客户当日未成交,则计当事销售员接待名次,帮手销售员可补接壹次,如当事销售员选择接待老客户,则新客户完全归属按次序接待的销售员。
销售员于接待客户过程中,如发现该客户为同事于本项目的老客户,须第壹时间通知该同
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