浅析邮政营销存在的问题及营销功能的发挥
一、营销工作中存在的问题
当前,虽然各级邮政部门把营销工作作为邮政经营工作的重心和中
心环节,但由于受传统邮政经营思想的羁绊和束缚,存在营销观念更新
滞后,营销组织的组建、管理制度不够健全、完善,营销中运用的市场
调查、预测的手段不够科学等主要问题。
1. 营销观念滞后
现代营销理论在邮政部门引进的相对较晚,在日常的邮政经营实践
中运用较少,因而使得整个邮政部门现代邮政的营销理论匮乏;传统邮
政营销观念落后是营销方式落后和效能低下的根本原因所在,在这种观
念的指导下,邮政不可能展开现代的市场营销。因此,在整个邮政部门
不断地引进、普及现代营销理论,汲取现代营销思想、理论的丰富营养,
彻底更新邮政营销观念,势在必行。
2.邮政营销组织不完善
邮电分营后,一些基层单位相继建立邮政营销组织。邮政营销组织的建
立,对及时把握瞬息万变的市场信息,激发邮政的生机和活力,提供了
有力的组织补充,但由于邮政营销组织尚处在初建、摸索阶段,在组织
和制度等方面没形成系统,一些问题逐渐暴露出来。
⑴各项管理制度不健全,如具体的考核制度、组织制度、培训制度
等,邮政营销组织没有一个整体的活动框架,致使管理上不理顺,组织
上比较松散,人员的考核、任用、辞退比较散漫,没遵循一定的
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