饭店各种组织结构形式.pptx

希尔顿酒店 - 发展历程 1907年，正当美国发生经济大恐慌的那年圣诞节，一个名叫康拉德·希尔顿、年龄是20岁的孩子在美国/wiki/%E6%96%B0%E5%A2%A8%E8%A5%BF%E5%93%A5%E5%B7%9E新墨西哥州?/wiki/%E5%9C%A3%C2%B7%E5%AE%89%E4%B8%9C%E5%B0%BC%E5%A5%A5%E9%95%87圣·安东尼奥镇堆满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以应付生计并庆祝自己的生日，他还对母亲说：“我要集资100万美元，盖一座以我命名的新旅馆。”又指着报纸上一大堆地名说：“我要在这些地方都建起旅馆，一年开一家。” 1928年，也是圣诞节，时光过了21年，康拉德-希尔顿41岁生日这一天，所有这些梦想都一一实现了，并且速度大大超过预期。在/wiki/%E8%BE%BE%E6%8B%89%E6%96%AF%E9%98%BF%E6%AF%94%E6%9E%97达拉斯阿比林、、、/wiki/%E6%99%AE%E8%8E%B1%E6%81%A9%E7%BB%B4%E5%B0%A4普莱恩维尤、/wiki/%E5%9C%A3%E5%AE%89%E5%90%89%E8%AF%BA圣安吉诺和/wiki/%E6%8B%89%E4%BC%AF%E5%85%8B拉伯克都相继建起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。希尔顿酒店 - 发展历程1949年，/wiki/%E5%B8%8C%E5%B0%94%E9%A1%BF%E5%9B%BD%E9%99%85%E5%85%AC%E5%8F%B8希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来，成为一家独立的子公司。1964年，希尔顿国际公司在/wiki/%E7%BA%BD%E7%BA%A6纽约上市。1967年和1987年的20年中，希尔顿国际三次被收购，最后由前身为/wiki/%E8%8E%B1%E5%BE%B7%E5%B8%83%E9%B2%81%E5%85%8B莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。1988年，进入中国市场。希尔顿酒店 - 发展历程2004年，希尔顿开休闲之先风，创新了希尔顿休息间。这种新型房间营造了独特的环境，顾客可以在其中恢复体力和精神，可调光的照明设备或明或暗，空气中散发着新鲜的水果味道和花香，有助于顾客的放松和休息。现在，连饭店工作人员的服装要求也大为放松，员工甚至可以穿着自己喜欢的衣服为客人服务。 希尔顿酒店 - 发展历程2005年希尔顿在中国5家已经开业的酒店分布在/wiki/%E4%B8%8A%E6%B5%B7上海、/wiki/%E5%8C%97%E4%BA%AC北京、/wiki/%E9%87%8D%E5%BA%86重庆、/wiki/%E4%B8%89%E4%BA%9A三亚等地，共有2514间客房。 2006年，在厦门和三亚再开2家希尔顿酒店，其中/wiki/%E4%B8%89%E4%BA%9A%E5%B8%8C%E5%B0%94%E9%A1%BF三亚希尔顿是中国第一家希尔顿度假酒店。2007年上半年，有410间客房的厦门希尔顿酒店开业。希尔顿酒店 - Conrad酒店 全球18家屡获大奖的超豪华型酒店Conrad位于/wiki/%E6%AC%A7%E6%B4%B2欧洲、/wiki/%E7%BE%8E%E6%B4%B2美洲、/wiki/%E4%BA%9A%E5%A4%AA%E5%9C%B0%E5%8C%BA亚太地区和/wiki/%E4%B8%AD%E4%B8%9C中东/非洲等地国家的首府和充满异国情调的度假胜地。Conrad通过建立并保持最高级别的服务水平，本着著名的“Conrad服务文化”理念，为商务和休闲游客创造价值。酒店客房舒适精美、餐厅高贵典雅、健身俱乐部设备完善、会议配套设施高档齐全。2005年至2007年间，Conrad还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国(迪拜)增设5家酒店。所有Conrad酒店的客人都能享受到希尔顿全球预订中心和其知名客户忠诚项目Hilton HHonors (R)的服务。 康拉德·希尔顿（Conrad Hilton）生卒年：1887年月12月25日-1979年1月3日康拉德·希尔顿（Conrad Hilton）是世界旅馆业大王，一个精力充沛而能干的实业家，又是个实实在在的乐天派。他所创立的/wiki/%E5%9B%BD%E9%99%85%E5%B8%8C%E5%B0%94%E9%A1%BF%E6%97%85%E9%A6%86%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8国际希尔顿旅馆有限公司，现在全球已拥有200多家旅馆，资产总额达数十亿美元，每天接待数十万计的各国旅客，年利润达数亿美元，雄居全世界最大的旅馆的榜首。 复习管理层次和管理幅度是 什么关