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? 一 . 新入院病人心理反应特点 ? 二 . 新入院病人健康教育要点 1 新入院病人健康教育要点 演讲人;牛海惠 官渡区人民医院外二科 2 一 · 新入院病人心里反应特点 ? 1. 不安全感 ? 2. 陌生感 ? 3. 被控制感 ? 4. 不信任感 ? 5. 愧疚感 ? 6. 孤独感 3 1. 不安全感 ? 由于对疾病知识的缺乏,表现为忧心忡忡、 紧张不安、病情危重者面对死亡的威胁, 还易产生恐惧感 4 2. 陌生感 ? 病人入院后面对新的环境、陌生的面孔及 各种诊疗程序会产生陌生感 5 3. 被控制感 ? 病人入院后的各种诊疗、护理活动均由医 护人员安排,改变了原来的生活方式,容 易产生被忽视感、不确定感、无助感,容 易滋生恐惧、焦虑、抑郁甚至产生不愿意 合作的行为 6 4. 不信任感 ? 在没有与医护人员建立信赖的治疗关系前, 容易产生不信任,表现为敏感、多疑、敌 对等 7 5. 愧疚感 ? 常为增加家庭烦恼和经济负担而自责者 8 6. 孤独感 ? 病人心情抑郁,情绪低落,易产生寂寞、 委屈、孤独感及分离性焦虑。儿童及有依 赖性人格倾向者尤为常见。 9 二 . 新入院病人健康教育要点 ? 【一】病人有权利与义务指导 ? 【二】医疗环境介绍 ? 【三】病人住院规则介绍 ? 【四】新入院病人常规检查介绍 10 1. 住院病人应享受的权利指导 ? 住院病人应享受以下五种权利; ? 平等享受医疗保健的权利 ? 知情同意权 ? 要求隐私保密的权利 ? 免除部分社会责任和义务的权利 ? 监督自己医疗权利得以实现的权利 11 2. 住院病人应尽的义务指导 ? 告知病人在住院期间应履行以下义务; ? ( 1 )保持和恢复健康的义务;积极接受治 疗、养成良好生活习惯 ? ( 2 )积极配合治疗的义务;建立良好的遵 医行为、自觉遵守医嘱、护嘱和医院的规 章制度 ? ( 3 )支持医学科学发展的义务 ? ( 4 )减轻疾病传播的义务;从自身角度防 止疾病的进一步传播,如特殊传染病人 12 二 . 医疗环境介绍 ? 1. 病室环境介绍;介绍病需诊疗环境,重点说明等级护理 的相关规定,床头呼叫系统的使用方法,床头柜及电源等 的使用方法 ? 2. 健康服务相关人员介绍;介绍分管的主治医生、责任护 士、科主任及护士长 ? 3. 病友介绍;可消除陌生感,鼓励大家相互关照 ? 4. 医疗环境介绍;重点说明医疗区域及公共设施使用的注 意事项;例如床头呼叫系统、吸氧、吸引设备及电源插座 的作用,强调不可随意操作,以免造成损坏 ? 5. 作息及治疗时间介绍;强调病人在治疗期间不要离开病 房 ? 6. 就餐及饮食介绍;重点说明禁饮禁食的必要性,例如; 我科急诊手术外伤病人,告知术前禁饮禁食 13
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