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演讲技巧 AZ ：吴若茵 Presentation Skill 演讲技巧 产品知识 PART 01 PART 02 目录 CONTENTS 演讲技巧 身体语言，仪表， 姿势 / 手势，表情， 目光接触 内容 / 结构， 开场白，结尾， 问题解答的技巧 口头表达， 音量 / 音调， 语速，吐字清晰 视觉辅助， 激光笔使用 视觉 -- 口头的协调 得分要点 权重： 9 如何赢得听众的印象 演讲 = 演 + 讲 赢得听众印象的三大要素 --- 3V V ocal —声音的 V erbal —语言的 V isual--- 视觉的 三大要素的影响比例 声音 38% 语言 7 % 视觉 55% Vocal （声音的） -- 你说的方式 ? 咬字发音 ? 语速 ? 语调 ? 音量 ? 连贯性 声音的常见问题 ? 听不清 ：由于发音低或不清楚，听众听不到你的陈述 ? 语速不当 ：过快或过慢，缺乏调整 ? 呆板的语调 ：缺少语调的抑扬顿挫，声音单调 ? 萎靡不振 ：过低的嗓音通常使发言人看上去萎靡不振， 使听众认为演讲人对要讲的话题没有把握 ? 不能赢得关注 ：缺乏变化，会失去听众的注意 Visual( 视觉的） -- 肢体语言 眼神 手势 表情 移动 站姿 站姿 要点 ? 抬头挺胸，上身挺直，但不僵硬 ? 站立时两脚间的距离与肩同宽 ? 不要挡住听众的视线 ? 不要频繁晃动，也勿站着不动 ? 永远记住要面对听众，避免出现死亡角度 表情 —与说话的内容相配合，勿表情呆滞 —令人愉悦的面部表情 -- 真心微笑 （皮笑 + 肉笑 + 眼笑，不是假笑） —演讲前，可做个脸部体操 目光交流 避免 ? 看天花板、地板、投影仪、白板、而不是听众 ? 仅仅扫视听众 ? 只与部分听众进行目光交流 ? 目光没有真正的交流 提示 ? 目光交流要有内容 ? 目光交流应尽量照顾全场听众 P 手势 要点 ? 手臂放在身侧，并要轻松自如 ? 强调想法时，手的动作要尽量放大 ? 手势动作范围要在腰部以上 ? 手势要有意义 ? 手势应与内容相吻合 避免 ? 手势过多或太少 ? 范围小或动作不明确 ? 重复做同一手势或一个手势时间做得过长 ? 想做一个手势中途犹豫，欲做或不做 移动 —在开放的空间适当移动，配合眼神进行， 有效地贴近听众，勿背对听众 —前后：向前 = 强化听众之感受力；向后 = 松驰缓和 —左右：调适、均衡或转换话题、对象等 —上下：站起来表示“正式”、“操之在我”； 坐下来表示为了“较非正式”或“研讨” 服装仪容 专业形象 ? 良好的演讲技巧从外表开始 ? 不整洁的外表与人一个不良印象，影响听众对你的信心 基本原则是： 整齐、清洁、利落、自信 14 激光笔 ? 不要一直按着，只有在重点的地方才用 ? 不要抖动，画圈 ? 不要指着不相关的地方，更不要指向听众 Verbal （语言的） -- 你所说的内容 ? 用字遣词 ? 内容的组织 ? 逻辑并突出重点 ? 专业度和可信度 ? 吸引度和趣味性 特别要注意幻灯片之间的衔接和过渡 开场白 1 称呼 2 问好 3 感谢 4 自我介绍 5 演讲内容（及时间） 吸引听众注意力，让听众开始思考 -- 打破僵局 -- 吸引听众注意力 -- 概述演讲内容 -- 克服个人意志 -- 让大家积极参与 开场 5 要素 目的 开场白 有吸引力的开场白 有哪些类型呢？？