我国中小会计师事务所发展战略研究_客户资源获得[1].pdfVIP

20105 太原城市职业技术学院学报总第 106 期 年 第·期 Journal of TaiYuan Urban Vocational college May2010 期 我国中小会计师事务所发展战略研究 — ———客户资源获得 商燕劼 （江苏联合职业技术学院常州旅游商贸分院，江苏常州 213032） ［摘要］目前，我国中小会计师事务所以价格竞争作为主要竞争手段，而不当的价格竞争不 但导致事 务所收益减少，还可能导致审计行业公信力下降，扰乱审计市场的正常秩序。我国中小会计 师事务所应该转变观念，实行差异化战略，采取声誉战略应对日益激烈的竞争，通过自身良 好的声誉获得稳定的客户资源，进而实现自身的可持续发展。 ［关键词］中小会计师事务所；声誉战略；客户资源 ［中图分类号］F23 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0046 （2010）5-0086-02 2008 年底，中国注册会计师协会发布了《关于规范 和发展中小会计师事务所的意见》（以下简称《意见》）， 《意见》在阐述规范和发展中小事务所必要性的基础 上，明确了中小事务所规范和发展的总体目标：夯实中 小事务所的发展基础，充分发挥中小事务所的独特优 势和重要作用。用 5-10 年的时间，打造出内部管理规 范、执业质量严格、服务水平精专、社会公信力强、