某某保险公司主销产品介绍及满期客户异议处理.pptx

2008年主销产品介绍及满期客户异议处理;目 录;产品1：太平盈利多2007两全保险;保险责任：;保单贷款 在本合同有效期内且累积有个人账户价值的前提下，经被保险人书面同意，可以将本合同作为保单贷款的质押，向保险人申请保单贷款。累积借款总金额最高不得超过当时本合同的个人账户价值的70%，且每次申请借款的金额及每次借款后其个人账户价值净值符合保险人当时所规定的相应最低限额。每次借款期限最长为6个月。 个人账户价值的部分提取权 在本合同有效期内，可于犹豫期后随时申请部分提取个人账户价值。部分提取时被保险人须未发生保险事故。保险人在收到并同意您的申请后之后支付给客户。部分提取需根据第二十五条“保险合同的解除权”第二款的规定计算并扣除部分提取费用。客户每次申请提取的金额最低为1,000元，部分提取后的个人账户价值不应低于5,000 元。;年金转换选择权 从第10个保险单周年日开始，被保险人可以申请年金转换，即将个人账户价值的一部分或全部按保险人当时所提供的年金领取方式转换为生存年金，但必须满足保险人届时相应的管理规定 ;保险合同的解除权 在本合同有效期内，客户有权以书面形式通知保险人解除本合同。自保险人收到客户的解除合同申请书的次日零时起，本合同的效力终止。 一、客户在收到本合同后可享有10天的犹豫期，在犹豫期内要求解除本合同的，无息退还已交的保险费。 二、犹豫期后要求解除本合同的，在保险人收齐相关文件和资料的次日零时，本合同的效力终止。本合同终止后30天内，保险人退还个人账户价值。退保需根据本款的规定计算并扣除退保费用。;初始费用 对于趸交保险费，初始费用不超过5%，目前我们采用的比例是5%。 对于追加保险费，初始费用不超过5%，目前我们采用的比例是5%。 保单管理费 在本合同有效期内，我们在每月1日从个人账户中扣取当月的保单 管理费。保单管理费在结算个人账户价值后收取。 保单管理费每月不超过10元，目前我们采用的数额为每月10元。保单管理费：是指我们向您每月扣取的因保险合同而产生的服务管理费。 ;;产品???色：;产品2：太平盈丰两全保险C款;;保险责任：;产品特色：;产品3：太平盈盛两全保险B/C款; 附加险附加规则： a)盈盛B/C 可以附加“安康”、“安顺”、“安心”、“完全保” b)每张投保单 每投保1份“盈盛B/C”，可附加“安康”5份； 每投保1份“盈盛B/C”，可附加“安心”1份； 每投保3份“盈盛B/C”，可附加“安顺”任意档次。 c)“完全保”作为附加险附加于“盈盛B/C”，可任意投保1－5份 ;产品特色——盈盛B：;产品特色——盈盛C：;目 录;满期操作流程介绍;退保操作流程介绍;全省各机构指定联系人;满期客户异议处理话术;1、分红型产品话术（盈丰C）：;2、万能险话术： ;2、万能险话术： ;2、万能险话术： ;投诉应急处理;突发事件应急预案;客户投诉处理流程;群体性突发事件分级响应机制 ;;谢 谢！;即使道路坎坷不平，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也航行。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 世界会向那些有目标和远见的人让路。。20:01:2820:01:2820:015/11/2020 8:01:28 PM 差之毫厘，谬以千里。—宋·陆九渊。五月-2020:01:2820:01May-2011-May-20 凡能独立工作的人，一定能对自己的工作开辟一条新的路线。。20:01:2820:01:2820:01Monday, May 11, 2020 不把半步、一步积累起来，就不能走到千里远的地方，不把细流汇聚起来，就不能形成江河大海。。五月-20五月-2020:01:2820:01:28May 11, 2020 君子认为说得多做得少是可耻的。。2020-05-118:01 下午五月-20五月-20 你的形象价值百万。。11 五月 20208:01:28 下午20:01:28五月-20 赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。。五月 208:01 下午五月-2020:01May 11, 2020 严禁违章操作，确保安全生产。。2020-05-11 20:01:2820:01:2811 May 2020 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。。8:01:28 下午8:01 下午20:01:28五月-20 我绝不悲观。我要争取多活。我要为我们的社会主义祖国工作到生命的最后一息。。五月-20五月-2020:0