第6章_旅游组织.pdfVIP

第6章 旅游组织 一、成立旅游组织的原因 1、保护消费者利益 旅行社交纳质量保证金，保护游客利益 ？？什么情况下可以使用旅行社质量保证金？？ 2、政府参与旅游目的地形象的建设 旅游企业无法独立完成，如苏州市国际旅游节，周庄旅游 节等都离不开政府的参与。 第九届中国苏州国际旅游节开幕.htm 3、保护环境和旅游资源，促进旅游业可持续发展。 4 、基础实施（交通、电、水、气）等由政府投资建设。 5、规范社会行为，防止黄、赌、毒。 二、政府介入旅游业的手段 • 1、需求手段 • （1）目的地宣传促销； • （2 ）为游客提供信息服务（旅游咨询中 心） • （3 ）控制价格来控制需求 • （4 ）控制游客流入量 2、供给手段 （1）控制土地用途 通过土地规划，政府推动旅游开发 （2 ）对建筑物进行控制 尤其增加停车场 （3 ）市场管制 控制市场准入，如旅行社的设立 （4 ）征税 机场税；资源使用税（九寨沟） （5 ）投资鼓励政策 三、主要旅游组织 • （一）国际旅游组织 1、WTO （世界旅游组织）1983年入会 World Tourism Organization (WTO).htm About WTO.htm 2、PATA （太平洋亚洲旅游协会）1993年入会 3、WATA （世界旅行社协会） 4 、IHA （国际旅馆协会） 5、IATA （国际航空运输协会） 6、ICAO （国际民航组织） （二）国内旅游组织 1、国家旅游局（NTB）中国旅游网.htm 2、行业组织 中国旅游协会（总会） 实体单位 专业协会 二级机构 会 协 业 店 饭 会 协 社 行 旅 会 协 船 车 会 学 刊 报 游 旅会 金 基 友 之 国 中 课堂作业 • 世界旅游组织历史：About WTO.htm • The World Tourism Organization had its beginnings as the International Congress of Official Tourist Traffic Associations set up in 1925 in The Hague. It was renamed the International Union of Official Travel Organisations (IUOTO) after World War II and moved to Geneva. IUOTO was a technical, non-governmental organization, whose membership at its peak included 109 National Tourist Organizations (NTOs) and 88 Associate Members, among them private and public groups. • As tourism grew and became an integral part of the fabric of modern life, its international dimension increased and national governments started to play an increasingly important role-their activities covering the whole spectrum from infrastructure to regulations. By the mid-