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品牌家具电子商务策划方案 摘要：近年来， 中国家具业取得了长足发展， 家具企业之间的竞争也日趋激 烈，随着网络的普及和中国电子商务的发展， 家具业竞争出现了 “卖场竞争渐渐 转向网络平台竞争” 的一大趋势。 本文是为某一家具企业开展电子商务业务而设 计的一份策划书，策划书将从整个网购市场背景出发，介绍所策划网站的定位， 并对家具市场的现状和发展趋势进行了简要分析， 最后回归到企业自身在电子商 务上的网站推广问题和网售家具物流选择的问题， 希望能对家具企业开展电子商 务活动提供一些启示。 一、背景 网购市场迅速增长。中国网购市场规模 2006年 312亿元，2007年 594亿 元，2008年1200亿元，2009年2670亿元，2010年4980亿元。预计到 2018年， 中国的网络购物市场份额将增至 2 万亿元人民币，或将超过美国成为全球最大网 上消费国。 中国家具市场规模庞大，增长势头良好。房地产业、酒店业的蓬勃发展， 给家具市场的增长提供强劲动力。 特别要提到的是， 中青年一代是家具消费的主 流人群，因为结婚成家必买房，买房怎能不买家具 ? 家具行业竞争激烈， 主战场渐渐从卖场转向网络平台。 顾客在哪里， 商家 竞争的战场就在哪里，在购买之前他们会收集相关的信息、对品牌、产品风格、 款式先有个大致的了解， 才会有选择的确定购买目标。 客户收集信息的渠道最普 遍的莫过于网络。 网络推广更具优势。A.有利于展示。有一个网络上的展示平台，能够充分 的展示公司的形象以及产品等等。B.传播。企业有了行业网站，可以随时自主的 发布自己的产品信息，还可以增强企业的网络认知度。C.及时沟通。行业网站都 具有留言系统或者是在线即时交流工具， 可以让你第一时间获得商机。D.企业的 信息化建设。 行业网站就是企业进入企业信息化的大门， 行业网站越来越体现出 他强大的营销价值。 二、定位 模式 b2c。网站的模式设定为 B2C B2C是英文Business-to-Customer （商家对顾客） 的缩写，而其中文简称为“商对客”。 “商对客”是电子商务的 一种模式， 也就是通常说的商业零售， 直接面向消费者销售产品和服务。 这种形 式的电子商务一般以网络零售业为主， 主要借助于互联网开展在线销售活动。 企 业直接面对消费者， 拉近企业与消费者距离， 增进企业与消费者感情， 是企业的 网络销售平台。 风格——总体风格设计为时尚、 简约，同时配合本企业产品的各类风格加 入奢华、古典、自然的元素。简洁的网站往往能得到更多的认同，给人留下好的 感觉，再加之以时尚元素，就如画龙点睛，给人以现代气息，网站看起来就更加 美观大方。 内容——企业介绍，产品展示，在线交易，网上支付等内容。内容是为功 能服务的。 功能——通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店， 实 现企业的品牌推广和产品销量的增加。 作为为家具公司设计的网站， 网站的主要 功能是对广大消费者介绍此家具公司，及介绍我们的产品，打造知名家具品牌。 同时要充分利用网络销售市场，开设网上交易平台。 三、市场分析 市场需求——规模庞大，增长势头强劲。家具消费市场可细分为六类： 集团家具消费市场。主要是新建的工厂、办公楼、宾馆、学校和商场等所 需的各种家具， 再加上每年需要更新换代的各种家具， 每年集团家具消费规模大 约在 300 亿元左右。这一市场所需家具多为高、中档，以中纤板和实木为原料， 此外尚有一部分钢木家具和少量玻璃家具。 农村家具消费市场。内地有9亿农民，2亿多农户家庭。目前农村人均家 具消费尚不足城市人均消费的 20%。城市人均家具年消费额大约为 100 元，农村 人均消费则为 20元。按此计算，则全国农村家具市场的年消费额约为 180亿元 左右。据业内专家分析， 随着农村生活水平的提高和居住条件的改善， 农村市场 对家具的需求将以每年 30%的速度递增。 农村市场所需的是由各种原料制成的款 式新颖的中、低档家具。 高薪阶层的家具消费市场。目前，内地的高收入阶层（指家庭月收入在 5,000 元以上者）的人均家具年消费额在 300 元左右。这一阶层所需家具讲求品 味、追求时尚、喜欢豪华，消费的主要是进口或国产高档家具。 城市中等收入阶层的家具消费市场。 在现阶段，中等收入阶层仍占城市人 口的 70%左右，其人均家具年消费额为 150 元。这一广大阶层消费的家具以中档 为主，多为实木和钢木家具。 新婚青年家具消费市场。 在内地每年约有 1,000 万对以上的男女青年进入婚 期，新组建家庭的平均家具消费额约为 5,000 元。这一市场所需家具强调新潮、 特色，而且偏爱进口家具。 儿童家具消费市场。内地现有少年儿童 2亿左右。随着居住条件的改善， 少年儿童独居一室的越来越多。该市场所需家