门（急）诊医疗服务衔接制度.doc

门（急）诊医疗服务衔接制度 一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗服务工作，负责预约、挂号、诊疗服务的监督和管理，与信息科、挂号台等相关部门协同合作，全面做好门诊预约工作。 二、门诊医师应严格执行首诊负责制，不得推诿病人，对外转病人必须经上级会诊医师同意，危急重症患者优先就诊，危重病人应及时组织抢救。 三、首诊医师未完成的诊疗活动，需与病人或相关医务人员做好交接，保障患者能得到连续性医疗服务。 四、门诊部对危急重症患者执行陪诊制度，陪诊过程中做好病情观察，并与诊治医师做好病情交接，若需收住院的，陪诊人员护送到相关科室。病危患者原则上需由经治医师陪诊。 五、门诊医师应按规范认真做好门诊日志登记，规范书写门诊病历、处方，严格执行消毒隔离制度，并严格执行传染病疫情报告制度。 六、门诊医生应与住院部加强联系，以便根据病情及病床使用情况，有计划地收治患者住院。床位紧张时，由临床科室执行择期手术病人预约工作，出院复诊患者以出院医嘱的方式向患者提供复诊的时间、地点、咨询电话等事项告知。 七、需要转上级医院诊疗的疑难重症病例，经专科医师会诊后方可确定转院。 八、推行同级医疗机构检查、检验结果互认，积极采纳同级和上级医疗机构检查、检验报告结果。 九、急诊科必须对所有急诊病人实行24小时应诊制和首诊负责制。 十一、危重患者优先入院进行专科救治，由急诊科医生、护士护送，后及时补办住院手续。 十二、对群体伤及突发公共卫生事件病情危重者，急诊科在积极救治的同时要上报行政总值班，值班领导亲临现场组织救治工作。 十三、门诊患者就诊三次仍不能确诊者，必须提请会诊，如需多个学科共同解决的，也可提请多学科综合门诊联合会诊。 十四、开放节假日门诊，推行午间、晚间连诊制度，急诊科实行24小时接诊制。