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- 2020-07-09 发布于天津
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税控发票开票软件(税控盘版)常见问题
软件登录类 的问题
问题一:首次登陆开票软件密码问题
解答:税控 盘密码 默认是 8 个 8 ,不建议修改 ;管理员口令 初次登录时会让自己
设置,没有设置默认为空; 税务数字证书 密码默认为 8 个 8 ,登陆软件之前必须
修改,软件不允许默认密码登陆,建议修改 6 个 1。
问题二 :多次输入错误税 控盘密码、税务数字证书口令 后提示 锁死 ?
解答: 请您带税 控盘去税 局解锁 ,解锁 成功后初始口令是 8 个 8 。
问题三 :升级版网络配置的服 务器地址是什 么 ?
解答: 请您 点击 【系统设 置】-- 【参数设 置】-- 【网络配置】服 务器认证 模式:
双 向 ssl 认证 ,服务器地址是 tysl.12366.ha. 端口 443
发票填开类 的问题
问题一:开 具清单发 票点击左上角保存 时提示:保存明 细数 据异 常,商品名 称 、
金额为 空或 数据无效?
解答: 1、查看商品行 数量或 单价是否 填写 ;
2 、商品行信息 填写 完整后仍有此提示, 请单击 右上角“对号 ”按钮 ,让本
清单 价税 合计金额计 算出 来后即可 进行保存退出。
问题二:开具增值税发票清单时增加劳务名称 40 条左右时提示取商品行序号失
败,请将新商品行添加至列表下方?
解答: 请您 点击 右上角【撤 销 】按钮 ,然后点 击键盘 上的【↓】增加商品。
问题三:开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价
转换?
解答: 请您 点【发票管理】 -- 【发票填开 管理】 选择发 票种类 ,点击发 票填开 界
面最上面一行菜 单栏 中的价格,可切 换单 价是否含 税 。建议在填写货 物名 称前请
先将税 价格 转换 好后再 进 行商品、 数量、 单价的 填写 。
问题 四:一般纳税人开具发票税率问题
一般纳税人在开具发票是一定要注意税率选择问题, 一般纳税人销售税率一般是
17% ,服务 业 6%,但是由于现在小规模和一般纳税人开票所使用的软件一样,
开票时税率也有 3%的税率,有时候软件会默认为 3%的税率,所以开票时一定要
注意税率选择,避免出错。
问题五 :开票时提示:超 过开 票离 线时长 或金额 ?
解答: 1 、存在未上 传 的发票,需要点 击 【发票管理】 -- 【发票填开 管理】 -- 【未
上传发 票 查询 】-- 点击上传 ,上传 完成即可 开具 。
2 、如不存在未上 传 的发票, 查看【 报税处 理】-- 【状态查询 】-- 选择发 票类型
看离 线时长 和金 额是否为 0 ,如果 为 0 需要去税局更改。
3 、如状态查询 正常, 请您 核对开 具的 发票金 额是否超出允 许离线 的金额
问题六 : 已开发 票查询 中查询 不到 开具的发票信息?
解答: 1 、遵循 谁开发 票谁查询 的原则 ,请您 以当时开 具此 发票的 开 票 员名字
登录软件 查询 ,或以管理 员身份查询 即可。
2 、如管理 员身份也查询 不到, 请 点击 【发票管理】 -- 【发票修 复 管理】
修 复后再 查询 。
问题七 :如何开 具增值税专 用红字发票信息表?
解答: 请您 点击 【发票管理】 -- 【红字发票管理】 -- 选择 【增值税专 用发票红字
信息表 填开 】根据 发票是否 认证抵扣 选择销货 方申 请或购买 方申 请 ,填写 完整信
息表容点 击 【保存】-- 点击 【上传 】,等待系 统 自动审 核,再点 击 【红字 发票管
理】-- 【增值税专 用发票红字信息表 审核/ 下载 】- 选择 申请 日期点击 【下载 】即
可。
问题八 :填开红 字信息表提示: 蓝字 发票非 当月或上月的 发票不能 开 具 红字发
票?
解答: 销方对应 的红字信息表理由 选择错误 ,错误选择 成“因开票有 误等原因 尚
未交付”的,请 根据 实际 情
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