富阳市小学教师职业倦怠调查研究---文献综述.docVIP

文献综述 一、前言 （一）研究意义 在中国人力资源相对过剩的状况下，就业一直有着比较大的压力。而我国正处于转型时期，小学教师作为社会的特定群体，正承受着来自方方面面的压力，面临着巨大的考验和挑战。小学教师是教师队伍中重要的师资力量，作为学生的启蒙教师，面对的是刚从父母羽翼下蹒跚走出的独生子女，他们在承受着多重角色压力的状态下兼顾一位新世纪教师的职责，往往力不从心。有调查显示，48.84%的人认为教师最缺乏发展空间，是个“逼着重复自己的职业”。1根据曲铁华进行的调查，在珠江三角洲，“26.3%的中学教师表示，如果能获得其它行业的职业，即使工资比现职低，他们也愿意放弃教师职业；如果能获得相等的工资，有35.5%的教师愿意转行；如果能获得更高的收入，则有51.9%的教师会离开讲台。”2 民办教育作为我国教育事业的一部分，它为我国教育事业的振兴起着较大的 促进作用。民办学校只有拥有一支稳定的师资队伍，才能得到持续、健康地发展。然而，我国目前民办学校教师队伍极其不稳定，这就成为制约民办学校发展的一个“瓶颈”，民办学校教师身上存在的职业倦怠是造成教师队伍不稳定的不容忽视重要因素之一。本文对杭州地区的一些民办中学教师职业倦怠的现状进行了调查，并分析了教师职业倦怠产生的原因，以期寻求到克服教师职业倦怠的对策，为广大民办学校小学教师缓解职业倦怠提供些许建议。 （二）研究内容介绍 为了更好地研究这一问题，本人收集了大量的相关文献和资料，并对资料进行梳理和总结。本文对文献的综述基本上从以下几个方面展开：（一）职业倦怠的相关文献综述；（二）教师职业倦怠的相关研究综述；（三）小学教师职业倦怠的相关综述；（四）民办小学教师职业倦怠的研究综述。 二、有关职业倦怠的研究 （一）职业倦怠的概念界定及相关理论 1．职业倦怠的概念界定 职业倦怠的有关研究始20世纪70 年代。1974年, 弗鲁登伯格(Freudenberger) 首次提出并界定了“职业倦怠”(burnout) 这一概念，并首次使用在心理健康领域，用来特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续的情感付出和高强度的压力下而导致的身心耗竭状态3。弗鲁登伯格用“bumout” 一词来描述在从事助人行业的人们由于工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而经历的一种疲惫不堪的状态。在众多的概念中比较有代表性和影响力的定义可以概括如下： 表1 职业倦怠的概念界定（国外） 代表学者 观点 从成因方面定义 Ricken (1980) 把职业倦怠描述为：工作者在工作条件的影响下自我效能感持续消极变化的过程。 Blase (1982） 职业倦怠为：在长期的压力下，个人在工作中可能开始退缩或不愿投入工作，最后导致了身体、情绪、态度等方面的耗竭，即形成了倦怠。 Cherniss (1980 ) 职业倦怠是一种人们在深度工作压力条件(例如对工作的要求超过个体的资源、高度工作紧张)下工作理想、精力和目标逐渐丧失的过程。 从过程方面定义 Shaufeli maslach andmarek (1983 ) 职业倦怠是一种肌体、情绪和心智衰竭的负面状态，是期望逐渐破灭的过程。 从症状方面定义 Pine Aronson (1988) Pine (1993 ) 职业倦怠是一种存在的与无意义感有关的危机，换言之，工作者对自己的工作和自我想象相混淆，工作绩效降低同时自我价值感下降。 Farber (1991) 职业倦怠是一种与工作有关的综合病症，源于个体对自己工作的投入和产出感知到显著的差异，这种感知受到个体自己、组织和社会因素的影响。 Maslach leiter (1997 ) 职业倦怠是一种情感枯竭的状态，包括消极的自我概念、工作态度，并用冷漠的态度对待服务对象。 Farber (1991) 倦怠是一种与工作有关的综合病症，源于个体对自己工作的投入和产出感知到显著的差异，这种感知受到个体自己、组织和社会因素的影响。 表2 职业倦怠的概念界定（国内） 代表学者 观点 刘维良 (1999） 职业倦怠定义：个体不能应付外界超出个人能量和资源的需求而产生的身心耗竭状态。 杨秀玉 杨秀梅 （2002） 职业倦怠是个体因不能有效缓解工作压力或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。 张晓春 (台湾) 职业倦怠是指:是工作过度负荷，工作动机改变，工作疏离，身心交瘁的症候。 詹承烈 在职业环境中,对长期的情绪紧张源和人际紧张源的应激反应而表现的一系列心理、生理综合症,属于职业紧张的一种类型。 孙红 （2009） 职业倦怠是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。  尽管上述定义都不尽相同，但我们都可以看出职业倦怠是一个多维度的