公共的关系学第2章 公共关系发展.ppt

高等教育出版社公共关系学课件 公共关系学 第二章 : 公共关系发展 公共关系学课件 引例 《冯谖客孟尝君》 “冯谖市义”是中国早期最为经典的公共关 系活动之一。冯谖通过“市义”这一公关举 措替封邑主人孟尝君处理与封邑子民之间内 部公共关系取得了显著效果。 公共关系学课件 本章要点 掌握中外古代对准公共关系的理论认识 1 了解古代具体的公共关系实践活动 2 了解现代公共关系产生于发展的条件 3 掌握现代公共关系产生的过程 4 4 4 了解现代公共关系发展的趋势 5 了解公共关系在中国的发展情况 6 第一节 中国古代准公共关系 一、人类早期对准公共关系的认识 二、人类早期在准公共关系时期的实践 三、人类早期公共关系的特点 公共关系学课件 一、人类早期对准公共 关系的认识 （一）古代中国对准公共关系的认识 ? 儒家的准公共关系思想 ： ? “和为贵”是公共关系管理的总原则和总目标 ? “诚信”是公共关系管理的基本原则 ? 公共关系管理中以“礼”为规范 ? “与人为善” 的人际交往态度 ? 公共关系活动要保持“和而不同”的独立性 公共关系学课件 一、人类早期对准公共 关系的认识 （二）古代西方对准公共关系的认识 ? 亚里士多德《修辞学》——最早探讨“公共关 系理论“的专著 ? 儒略·凯撒 《高卢战记》—— “第一流的公 共关系著作” 公共关系学课件 二、人类早期在准公共 关系时期的实践 ? 伊拉克农业公告 ? 古罗马官方公告牌 ? 古罗马十二铜表法 ? 古雅典贝壳放逐法 ? 商鞅的“徙木立信” ? 诸葛亮七擒孟获 ? 张骞通西域 ? 郑和七下西洋 公共关系学课件 三、人类早期公共关系的特点 ? 从自觉程度上看，具有明显的自发性和盲目性， 没有形成系统的公共关系理论，也没有产生有一 定目标、规模以及系统的经常性的公共关系活动。 ? 从发生领域和范围看，由于社会生产力低下，经 济还相当落后，人与人之间经济关系还比较简单， 因此人类早期公共关系活动主要发生在政治领域， 带有强烈的政治色彩和伦理色彩，经济领域的公 共关系活动处于附属地位。 公共关系学课件 第二节 现代公共关系的 产生与发展 一、现代公共关系产生与发展的基本条件 二、现代公共关系产生与发展的过程 三、 21 世纪现代公共关系的发展趋势 公共关系学课件 一、现代公共关系产生 与发展的基本条件 现代公共关系产生与发展的条件主要为： ? 社会经济环境由高度发达的商品经济、市场经 济取代了自然经济、小农经济； ? 社会组织环境出现整个社会组织的高度分化； ? 政治环境由民主政治取代封建专制； ? 科学技术在传播手段和通讯技术方面实现了现 代化； ? 各种社会科学与人文科学的建立与发展为现代 公共关系的产生与发展奠定了理论基础。 公共关系学课件 二、现代公共关系产生 与发展的过程 ? 准公共关系向现代公共关系的过渡 ? 准公共关系向现代公共关系的过渡主要发生在美国独立战争时期 到“便士报”时期。塞缪尔·亚当斯和“自由之子”组织所进行 的一系列活动是典型的标志。巴纳姆时期的虚假宣传成为正确认 识公共关系的反面例证。 公共关系学课件 二、现代公共关系产生 与发展的过程 ? 现代公共关系的正式产生 ? 从 20 世纪初到 20 世纪 20 年代，是现代公共关系的产生时期，主要 标志是在美国“扒粪运动”的背景下出现了公共关系职业和公共 关系学。 ? 以揭露工商业丑闻和阴暗为主题的新闻揭丑运动，即“扒粪运 动”。 ? 美国记者艾维?李的“说真话、讲实情” 思潮的兴起。 ? 艾维·李于 1903 年创办了世界上第一家公共关系事务所，从而成 为向客户提供公共关系咨询并收取一定费用的第一位职业公共关 系人员，首创了公共关系这一专门职业。 ? 爱德华?伯尼斯对现代公共关系理论的贡献。 公共关系学课件 二、现代公共关系产生 与发展的过程 ? 公共关系产生于发展时期的特点： ? 公共关系理论在广泛吸收各相关学科成果的基础上， 逐渐形成了自己完整的理论体系，真正走上了科学化、 系统化的道路。 ? 公共关系方法和手段的大胆创新和现代科学技术成果 的充分运用，促使公共关系专业化、职业化程度日益 提高。 ? 公共关系活动范围从美国发展到世界各个国家，服务 领域也从企业服务业发展到政府、文化教育、科学等 所有社会组织。 ? 公共关系开始进入最高级的决策层，发挥着智囊团的 塑造形象、参谋咨询的重要作用。 公共关系学课件