小区住户手册标准范本范文.docVIP

　　 　　篇一:《业主手册范文》 　　业主手册 　　前言 　　尊敬的业主 　　您好！ 　　在您乔迁新居的日子里，我们非常荣幸地为您及您的家人提供物业管理服务。本手册将为您介绍本小区的概况、各种配套设施、设备、公共设施及管理的方法等。通过对本小区物业管理的服务者——上海复瑞物业管理有限公司的介绍及其所提供服务的描述，从而成为您在本小区生活的指南。 　　敬请您在入住时仔细阅读本手册，以便了解从入住、装修以及日后的居家生活所需的有关事宜，我们将竭诚为您提供高质量、高水平的物业管理服务，恳请您的通力合作及支持以便工作能有效、顺利地开展，让我们共同创造一个和谐舒适之居住、生活环境。 　　若本手册所载条文与《业主临时公约》或《前期物业管理服务协议》有相抵之处，当以《公约》或《协议》之规定为准。 　　目 录 　　一、 本小区概况 　　二、 河南XXXX物业管理有限公司简介 　　三、 如何办理入伙手续 　　四、 装修流程 　　五、 物业保修期限 　　六、 水电气电话等配套设施 　　七、 物业服务内容 　　八、 物业服务收费 　　九、 环境绿化 　　十、 公用设施 　　十一、宠物豢养 　　十二、房屋用途限制 　　十三、搬迁管理 　　十四、投诉与建议 　　十五、居家生活及娱乐 　　十六、常用电话号码 　　十七、温馨提示 　　一、本小区概况 　　本小区是由漯河XXX有限公司在漯河地区开发建设的高档居住社